亚马逊无人商店初体验，民众：感觉像偷

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第一间亚马逊无人商店 22 日在美国西雅图正式开张，民众纷纷前去朝圣，有人形容“拿了就走”让他产生顺手牵羊的错觉，有人说不用与人接触让他很满意，也有人为隐私感到担忧。

在这家无店员也无收银台的商店 Amazon Go，消费者一举一动全靠天花板上满满的摄影机侦测关注，不论是拿下、放回或“偷渡”出店门都难逃镜头法眼。买家离开后，会收到预先登录的信用卡扣款帐单。

美联社报道，前来尝鲜的民众陶艾尔（Lisa Doyle）说：“这购物经验真的超怪，你走出商店时会觉得自己偷了东西。”

顾客范恩（Paul Fan）想试试这间店是否真有那么厉害，他将手机关机后，拿下商品再放到错误位置，结果手机应用程式依然正确计算他的购买品项。他说：“真的很聪明。”

另一名民众葛瑞（Peter Gray）说，他多半用网络购物，不到实体商店，但在推特上看到 Amazon Go 的消息后，也赶来现场瞧瞧。他表示：“买完可以直接走出店家，不用跟任何人互动，实在太棒了。”

《西雅图时报》（The Seattle Times）报道，佛兰兹维奇（Nick Frantsevich）说在这里购物很有趣，也是个“不同一般”的经验，感觉像顺手牵羊。他说店面比想像中小，较“宽敞的 7-Eleven”大上一点，但“所有饮料、肉品、零食饼干、糖果、巧克力一样不缺”。

杭亭顿（Huntington）说，食物看起来品质不错、也很新鲜，但价格略高，恐怕不能常常到这消费。“每天都来买的话，对我来说太贵了。但我能理解这家店如何吸引这个偏好‘拿了就走’的世代。”

《华盛顿邮报》（The Washington Post）报道，乔治城大学法学院（Georgetown University）隐私暨科技中心（Center on Privacy and Technology ）执行董事贝多亚（Alvaro Bedoya）说，Amazon Go“有很高可能”搜集“比任何其他线上零售商有更多的买家资料”。

“你在整间店里都受亚马逊监控。他们真的只在你取货下架时侦测你吗？还是只要你移动时就会侦测你？侦测你盯着什么看、或你驻足较久的区域？”

（译者：梁元龄；首图来源：达志影像）

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