Google 迎头赶上、打不开内地市场,亚马逊的智慧音箱生意面临危机

Google 迎头赶上、打不开内地市场,亚马逊的智慧音箱生意面临危机

智慧音箱是个好生意,而亚马逊是这门生意的先行者。但如今,它的先发优势正遇到挑战。

美国媒体slate在一篇报道中称,根据第三方机构的调查,Google 智慧音箱 Google Home 在出货量上正在赶超亚马逊的 Echo,而且在拥有庞大人口的内地,亚马逊几乎没有任何影响力──这让它在智慧音箱领域逐渐失去优势。

根据 Strategy Analytics 和 Canalys 的统计数据,一年前,亚马逊的智慧音箱占据全球 75% 的市占率,亚马逊自己也在 2 月的财报中表示,2017 年,亚马逊卖出了上千万台音箱。这主要得益于亚马逊的先发优势,它在 2014 年便推出了音箱,而 Google Home 在 2016 年才推出,至于苹果的 HomePod,在 2018 年初才买得到。

不过 Google 用了很短的时间就赶了上来。分析人士指出,这是 Google 在人工智慧领域总体优势的体现,它投入了更多的精力去做研发和推广。而且,Google 可以借助 Android 手机,推广自己的语音助理 Google Assistant,更便于教育用户。

不过,不论亚马逊或 Google,都需要面对来自内地的对手。

智慧音箱不是硬件生意,它贩售的是背后的服务。一个 Echo 可能只需要 85 美元,但在你买了音箱之后,你很可能有冲动再花 120 美元购买 Amazon Prime 服务以及花另外 80 美元去购买亚马逊音乐服务。同时,有了音箱,你在亚马逊上购物的频率也会更高。

但在内地,不论亚马逊还是 Google 都无法提供配套的服务。于是,阿里巴巴、小米和百度等公司反而崛起,借助更便宜的价格和更本土化的服务,内地公司在瓜分内地市场。和其他网络业务一样,硅谷在智慧音箱领域也没办法进入内地。

如今,Facebook 也正计划推出自己的语音助理和智慧音箱,未来 Echo 的扩张之路将面临更多挑战。

(本文由 36Kr 授权转载;首图来源:亚马逊)

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