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对于听障者来说，最主要面临的问题有二。第一是助听器价格高昂，以全球六大品牌为例，平均价格约在 6 万台币左右，高阶的甚至要 15 万，负担相当沉重。第二，许多传统助听器的效果不够好，一旦周遭环境音量太大声，想清楚听见谈话者讲话难度就会相当高。本身也是听障者的陈柏儒（Blue Chen）为了解决这些困境，集合一群专精 AI 演算法的团队，创立 RelaJet 洞见未来，要以“多人声分离”引擎，协助听障者拥有更好的聆听体验。
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