亚马逊的实体“一键下单”使命完结，AI 助理是它们加速淘汰的主因

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我们经常会在电商网站看到“一键下单”这个选项，它能让你直接跳到结算页面，这是电商网站为了简化购物流程而做的快捷按钮，帮助你最快买到想要的物品。

不过“一键下单”并非网页专属，现实中亚马逊早就做出能在物理世界，真的按一下就自动下单的按钮──Dash 按钮。

不过这个终极的“一键下单”按钮将在 8 月底结束历史使命。根据亚马逊发言人所说，亚马逊已决定 8 月 31 日之后，中止接受来自 Dash 按钮的下单请求。

这款小玩意是亚马逊 2015 年推出，目的是帮消费者快速购买日常使用的消耗品，如洗衣精、垃圾袋、纸巾、宠物粮食等。随着品牌认为这种按钮有助于维持消费者对品牌的忠诚度，已经带有家中的广告展示意味，Dash 按钮一度推出几十款对应不同品牌的按钮。

▲ Dash 按钮。

今年 2 月，亚马逊宣布停止销售此产品，已经购买按钮的消费者还可以继续使用。不过之后亚马逊发言人表示，使用状况明显放缓，最终决定取消这个功能。

Dash 过气被认为是智慧家居开始迅速发展的标志，在相当多智慧家居都内建快速下单相关消耗品功能。此外，Alexa 这些 AI 智慧助理的出现，对 Dash 按钮的淘汰作用或许更明显，如果用户想买什么东西或要询问某种商品，只需要问 Alexa 就可以了，这让 Dash 按钮越来越多余，使用频率越来越低。

使用语音助理来购买商品的并不只有亚马逊，沃尔玛和 Target 也能透过 Google Assistant 来买商品，这些人工智慧简化了许多挑选商品的流程，让商品交易变得更快。而另一边，Dash 按钮甚至从来没有任何竞争对手，因为这款产品理念简单，讲究人工智慧的当下，实在有点太简单，甚至产品本身就是在愚人节当天推出，以至于被很多人认为是个玩笑。

从历史发展来看，这种功能单一的小玩意虽然有需求，但能听懂人类语言与理解语义的人工智慧还是方便得多，你不仅可细化更多要求，也可以笼统寻找某类产品，这些都是 Dash 按钮所无法做到的，也是 Alexa 这样的 AI 语音助理想要提供给你的。

（Source：亚马逊）

虽然 Dash 按钮自身的使命将要完结，但核心概念却已整合发扬了，“一键下单”不再需要 Dash 按钮来完成，现在我们可以透过更智慧、更多途径和方法快速买到需要的商品。

不过也正是托这些小产品的福与人工智慧领域研究的进步，我们才会越变越懒。

（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：影片截图）

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