Pizza Hut 应用 AI 技术结合天气预报提供点餐建议
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餐饮业虽然很少给人高科技感，但有不少大型餐饮企业开始应用人工智慧等先进技术，最近 Pizza Hut 也使用新技术改善客户体验。
Pizza Hut 一直都对新科技应用十分欢迎，甚至是首个提供网络订餐的连锁店，近年开始将眼光投向数据分析和人工智慧技术，希望提升销售和使用体验。全球分析主管 Tristan Burns 最近于访谈表示，现在旗下有 Pizza Hut Digital Ventures 组织，专门开发数位转型技术，就包括 AI 应用，分析顾客的各种数据，例如个人喜好、地理位置甚至当地天气预报，提供个人化的点餐建议，将有更深入的应用。
另外也与数位分析公司 Contentsquare 合作，发挥本身拥有的庞大数据，并测试找出更好的 App 使用体验，效果也相当理想。他强调，数据让他们了解营运问题及顾客行为等，不过也需要有效分析发挥作用，让数据为企业部门带来助力。
- How Pizza Hut aims to turn weather forecasts into sales
（本文由 Unwire Pro 授权转载；首图来源：Uunsplash）
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