微软停用脸部辨识功能，因 AI 和你想的不一样

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脸部表情几乎是每个人与生俱来的能力，人类也习惯看脸猜测其他人情绪，但科技飞速发展的现在，AI（人工智慧）也会辨识人脸表情和情绪。

一直努力开发脸部辨识技术的微软发表指南“负责任构建人工智慧系统框架”（Microsoft′s framework for building AI systems responsibly），分享微软负责任的人工智慧标准，也是指导员工如何构建人工智慧系统的框架。微软决定停用脸部辨识功能──Azure 脸部辨识服务，因这些功能可尝试推断某人情绪和身分属性，如果滥用，可能会使大众被刻板印象、歧视或不公平对待而拒绝服务。

脸部辨识仅适用微软托管客户和合作伙伴，现有客户有一年时间过渡，但必须在 2023 年 6 月 21 日前停止使用这功能；新使用者可用脸部辨识申请表申请许可权。微软虽不是完全禁用功能，而是整合到“受控”的可用工具，如为视障者设计的“Seeing AI”，帮忙描述物体和文本，阅读标志、解读某人表情及导航等，支援英文、荷兰文、法文、德文、日文和西班牙文。

微软新指南说明决策过程，包括关注包容性、隐私和透明度等原则，也是 2019 年底推出后首次重大更新。如此大改动脸部辨识，微软表示是因认知到要让 AI 系统值得人信赖，需解决一直需解决的问题。

Azure 脸部辨识服务与负责任 AI 标准要求需一致，微软还准备停用推断情绪（快乐、悲伤、中性、愤怒等）和身分属性（性别、年龄、微笑、脸部毛发、头发和化妆）功能。以情绪为例，微软决定不提供开放式 API 技术，因扫描脸部并称可据表情或动作推断情绪。

微软页面显示透过 27 个脸部标记辨识，可判断的属性也很多种，如影像是否模糊、是否有戴饰品、估算性别和年龄、是否戴眼镜、发型、是否微笑。微软内外专家都强调，“情绪”定义缺乏科学共识，以及高度隐私问题。所以微软还决定，需仔细分析所有推断情绪的人工智慧系统，无论是脸部辨识分析或其他人工智慧技术。

微软并不是唯一对脸部辨识如此慎重的公司，IBM CEO Arvind Krishna 也致函美国国会，透露退出脸部辨识业务。两家公司都做此决定的原因，都离不开引起轰动的“弗洛德之死”事件。因担心技术可能提供执法机构监控工具，而致更多侵犯人权事件发生，也担心公民隐私泄露，且美国这方面立法还不太完善。

于是掌握技术的公司决定从约束自身做起，不滥用技术，让公民隐私和人权多点保障。当一项技术用途还未完整规范，从技术开发那头约束或许是较好选择。

（本文由 爱范儿 授权转载；图片来源：微软）

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