远传 friDay 购物推“再转转、网红看盘”,如何以 AI 突出竞争重围?

远传 friDay 购物推“再转转、网红看盘”,如何以 AI 突出竞争重围?

瞄准品牌供应商各种需求,远传 friDay 购物提供全方位 AI 电商解决方案。结合 AI 应用与独家开发技术,经过一年的耕耘与尝试,远传 friDay 购物以创新商业模式及“再转转”、“网红看盘”两大新服务,宣示揭开电商 AI 应用序幕,携手厂商、消费者共创多赢。

远传近年推出电信用户升级服务“远传心生活”,打造行动生活圈,电商则是人们生活不可或缺的一部分,在此行动生活圈中当然不能没有“购物”,远传 friDay 购物可望扮演重要角色。

远传去年延揽曾任 PChome Online 营运长、掌管 ASAP 闪电购物网的谢振豊,担任子公司远时数位总经理,井琪更说服徐旭东和董事们,本月由董事会通过对远时数位科技现金增资 7 亿元,提供银弹帮助远传 friDay 购物再起,也让谢振豊能有更多资源在远传 friDay 购物这个舞台实现未竟之志。

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▲ 远传电信总经理暨远时数位科技董事长井琪。

谢振豊带领下,远传 friDay 购物这一年来做了许多基本功的改造,重新建构系统,改善公司营运。井琪认为中国台湾电商市场进入红海,“‘大的电商’是看不到他们的车尾灯”,远传 friDay 购物如何找到突破口?AI 人工智慧应用将成一大方向。

“再转转”、“网红看盘”两大服务

中国台湾电商市场未来 3 年复合成长率估计能有 13.8% 的双位数表现,仍有成长空间,但有件事情未解决,在于通路和行销的限制。品牌供应商必定面临到电商平台抽成高、自由度受限、后台机制复杂、人力成本等种种问题。谢振豊认为通路和行销的限制应以 AI 技术解决,推荐消费者“不讨厌”的商品。

为此远传 friDay 购物结合独家开发技术与 AI 机制,为品牌供应商推出全方位电商 AI 解决方案,包括已经上线的“再转转”、“网红看盘”两大新服务:

“再转转”背后由强大的 AI 引擎驱动,操作介面简易、单手即可完成、免下载和注册,消费者只要动动手指就能“转”出以 AI 量身推荐的折扣商品,利用零碎时间就能获得购物上的意外惊喜。“再转转”上线即与台北捷运、悠游卡公司合作,目前正在申请专利,下一步希望与医院合作,让病患打发等待看诊的时间。

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(Source:AI资源网)

“网红看盘”背后透过 AI 选品机制,让每个人化身成为带货网红,创造被动收入,一旦推荐亲朋好友购买特定商品,即可获得不同比例的回馈金额。推荐商品获得分润的模式过去已存在,但困难点在于如何取得最适推荐品项。“网红看盘”一注册就有 500 项推荐品项,用户也能随时加入不同类型的商品,借由 AI 运算产生更多元化的选择;还有群组功能,同一群组购买动能越强优惠折扣越多,推荐越多也赚越多。

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(Source:AI资源网)

为了打造“再转转”、“网红看盘”背后的 AI 引擎,团队进行两个重要的基础工作,进行两个重要的基础工作,首先是系统升级,编写六千多支程式改进系统,使系统跑分大进,订单查询只需 0.07 秒瞬间即现,促销品项可由 AI 助推;再来是进行 AI 引擎开发,可以引导联合曝光,自动产生四大类型网站,厂商提报品项可由 AI 精推,甚至 AI 可以对人、对品计算折价。

远传 friDay 购物推“再转转、网红看盘”,如何以 AI 突出竞争重围? AI与大数据 图5张远传 friDay 购物推“再转转、网红看盘”,如何以 AI 突出竞争重围? AI与大数据 图6张

(Source:AI资源网)

导入 AI 应用走出不同于电商同业的路

过去利用行销预算投放广告,触及消费者,创造销售机会;现在远传 friDay 购物概念上如同把行销预算回馈给消费者、品牌供应商,并且转给每个带货网红。

谢振豊认为导入 AI 应用可以走出不同于竞业的路,背后着眼于一家电商公司的营业费用,行销预算包括在内,花钱买流量使得许多电商赚的钱进入广告公司的口袋。运用 AI 能以更少的员工经营网站、创造促销变化,自动生成行销案,进而减少营业费用支出,提升公司竞争力。

新服务带来不错的成绩,谢振豊透露“再转转”为远传 friDay 购物为 10 月份流量月增 14.8%,又在双 11 当天与台北捷运合作,创造 570 多万次点击转动。

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▲ 远时数位科技总经理谢振豊。(Source:AI资源网)

(图片来源:远传)

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