取代 Google 搜寻的不是 ChatGPT，是 Google 自己

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微软与 OpenAI 联手，让 Google 疲于应付。连夜推出的 Bard，上线后漏气出错，使 Google 母公司 Alphabet 股价大跌，Google 搜寻引擎地位也受冲击。

上周结合 OpenAI 的新 Bing 访问人数破亿，取得小成果。蚕食 Google 搜寻似乎只是时间问题。Google 搜寻逐步式微的说法也再次提及。ChatGPT 生成式 AI 出现前，这说法出现过几次，指的不是 Google 搜寻不太智慧，而是指 Google 搜寻的权威性、易用性和准确性快速下降中。

再也不是快准狠的 Google 了

一开始 Google 搜寻提供与搜寻词强相关的结果，且少有广告。但随着搜寻市场占比提升，逐步掌控多数用户后，Google 对搜寻品质有几次“模糊”处理。如不再强制匹配搜寻词；同时对传统搜寻引擎常用的引号、加号等精准搜寻语法忽略条件限定，结果就是出现更多结果。

最关键的是搜寻结果前几条，插入广告（ad）越来越多，甚至整个萤幕都是。且其他关键字搜寻的产品特性、规格等，最先出现的常是亚马逊卖场连结。

DKB Blog、Reddit、hacker讨论，都认为 Google 搜寻变“糊涂”了。即便 Google 表示有用“千人千面”演算法精准估算用户真正意图。Google 如此调整，只像要合理穿插广告或推广，以及忽略后续搜寻条件限定。简单说，Google 搜寻变得更搜不到想之道的内容，广告和无用讯息越来越多。

但从商业角度看，搜索结果模棱两可是合理的变化。早在 1998 年，Google 刚开始做搜寻引擎，创办人 Sergey Brin 就表示“搜寻引擎商业模式是广告”、“广告业务增长会让搜寻引擎逐步偏向广告商，而不是用户需求”。

Google 搜寻近几年不断“精细化”，以适应 80% 常见查询，对技术性和明确指向性查询却变得更糟。Google 也会把许多意义不相关的词汇强行塞给你，当翻了几页，搜寻结果会与关键字毫不相关。许多用户开始在关键字后面加上 Reddit、Hacker 这类限定字，以指定搜寻范围。进阶用户会直接会用 site: 这些高级限定词精确搜寻，避免让 Google 自由发挥。

快准狠，请找 Reddit 社群

讨论如何快速找到想要结果问题下，Reddit 社群反复被提及。Reddit 也渐渐成为解决问题的“搜寻引擎”，DKB 就在部落格调侃，唯一不知道 Reddit 成为热门搜寻引擎的，可能只剩 Reddit 团队了。毕竟他们没有想做很体面的“搜寻介面”，但并不妨碍增长。

美国知名程式设计师 Paul Graham 就认为 Reddit 未达顶峰，人数仍在增长。相对 Google 搜寻结果不够准确真实，Reddit 高效及准确不少。

Reddit 成立于 2005 年，最初主打用户可分享网络各种有趣内容，一起讨论，与论坛类似。之后 Reddit 逐渐发展成拥有 4.4 亿活跃用户、逾 1.3 亿个社群、每月超过 1 亿小时浏览时间的庞大平台。

Reddit 最大优势就是个性化和可客制化，用户可根据喜好取得资讯。相对传统搜寻引擎，提供更垂直资讯。Reddit 能精准把握用户需求，有 130 万个活跃板块。不仅 Reddit，许多其他类似社群或网站，也成为搜寻引擎关键字常客。更贴近生活是领先 Google 搜寻的优势之一。

2021 年，大西洋月刊提出“网络死亡理论”（Dead Internet theory），指大部分网络内容都是人工智慧产生、来自付费关键词。当然这是十分激进的论点，但也显示搜寻引擎成熟商业化后，占据前几页的连结多是利用 SEO 的行销人员。他们就像机器人，一直向用户推销、销售、赚取点击和浏览时间，但大部分都是无用资讯。

故 Reddit、Hacker news 或 Stack overflow 这些社群网站知名度提升，且逐渐成为新搜寻引擎。

Google 搜寻正在榨干用户的信任

Google 搜寻广告商业模式繁荣十几年，且 SEO 机制运行至今，每隔一段时间，就会有人讨论“Google 灭亡中”话题。Hacker News相关讨论有 1,561 则回复，几乎围绕着 Google 搜寻结果充斥广告和无用资讯。

但即使怨念很深，Google 搜寻也没有出现颓势，市场占比也无明显降低。ChatGPT 这类生成式 AI 强势出现，也重写和重新定义搜寻引擎，新 Bing 虽然不完美，但依然让人对搜寻引擎的未来有全新期待。

而 Google 混乱对策，以及不明确蓝图，仿佛是崩溃前疯狂压榨用户每次搜寻和点击，以挤出每分广告费。Google 也在透支用户的信任度，生成式 AI 成主流前，用户使用搜寻引擎只是习惯了 Google，Android、iPhone 系统预设也均为 Google 搜寻，很少人知道如何换掉它。

伯恩斯坦（Bernstein Research）分析师 Toni Sacconaghi 研究报告，Google 于 2021 年支付苹果 150 亿美元，买断 Safari 预设搜寻引擎。Google 掌控的 Android 也是如此，不只搜寻，各类服务也几乎都有内建。

微软与 OpenAI 合作，以及 Reddit 这类社群的影响力，正在颠覆人们的搜寻习惯，不断冲击 Google 搜寻的地位。当 Google 不断用准确性、真实性透支用户信任，距 Google 搜寻轰然崩塌，或许不过是时间问题。

（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：Unsplash）

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