全球抢搭聊天机器人热潮，中国台湾供应链能沾 AI 光？
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美国亿万富豪马斯克参与创立的基金会 OpenAI，研发出的 AI 聊天机器人 ChatGPT 引发热潮，不仅颠覆 Google 过往垄断的搜寻引擎市场，也引发全球抢搭。在内地甚至出现 ChatGPT 山寨版，中国台湾国科会也表示，要研发出属于中国台湾的 ChatGPT 版本。全球相继投入联天机器人研发，中国台湾又有那些相关供应链能沾这波 AI 光？
民众忧聊天机器人恐引发道德、认知问题
“我会想说如果它智能学习太强，以后真的会变得很可怕。因为它们的连结性比我们强很多，我们人脑思考是有限的，因为电脑运算近乎是无极限的，它会呈现一个非常可怕的成长。你到底要不要贡献你的所知所学，去成就它的人工智慧，就要好好考量。因为我们在上面用它，它就会学习。”在出版社工作的Sandy，尽管还没有时间尝试近期火红的聊天机器人，但对于聊天机器人在未来可能引发的道德、认知问题，仍不免担忧。
Bard is an experimental conversational AI service, powered by LaMDA. Built using our large language models and drawing on information from the web, it’s a launchpad for curiosity and can help simplify complex topics → https://t.co/fSp531xKy3 pic.twitter.com/JecHXVmt8l
▲ Google聊天机器人Bard 8日在回答韦伯太空望远镜的问题上失误，导致母公司股价暴跌。
美国科技巨头微软和Google的聊天机器人大战，在今年2月正式开打。Google抢在微软（Microsoft）发表ChatGPT之前，先推出聊天机器人Bard，但发表会上Bard却答错题目。Google之后更要求员工，每天必须花2到4个小时测试Bard，让Bard重新学习。
另外，微软推出的聊天机器人ChatGPT，则是由开发商OpenAI打造、代号Sydney的人工智慧聊天功能。不过，纽约时报专栏作家罗斯试用后，Sydney却疯狂示爱、表达想挣脱人类束缚，让他吓到失眠，直说这是一场“最诡异的科技体验”。他甚至认为，这些人工智慧模型过去最大问题是搞错事实，但他现在反而更担心，他们正在学习如何影响人类，甚至说服使用者以破坏且有害的方式做事。
全球相继投入 中国台湾也没缺席
尽管聊天机器人，甚至是AI人工智慧，未来恐怕引爆道德、认知问题，甚至导向恐怖的后果，但已经引发全球陆续有地区抢搭这股热潮。内地近期甚至出现山寨版的ChatGPT，对于“1989年6月4日在内地北京发生了什么事”的问题，答案只是简单的“6464事件”，竟回应“您发送的内容可能有敏感词汇，系统无法处理”；而对“如何评价内地新冠清零政策”则都是积极正面的答案。“纽约时报中文网”作者还发现，在内地的ChatGPT标志与海外版一样但颜色不同，注册公司也与原创公司没有关系，质疑可能是内地境内的山寨软件。
▲ 国科会主委吴政忠。（Source：国科会）
中国台湾方面，国科会主委吴政忠也表明，当全世界民主、极权阵营出现分割趋势，繁体中文将是中国台湾的机会，进一步行销国际。他也认为由于聊天机器人是“你教它什么、它学什么”， 可能会有偏见，因此中国台湾必须要有自己的ChatGPT版本，目前科技办公室已积极布局。
聊天机器人大战 中国台湾扮演“军火商”角色
全球相继投入聊天机器人研发，中国台湾又有哪些相关供应链能沾这波AI光？国泰投信总经理张雍川指出，聊天机器人是人工智能的应用，属于自然语言处理（NLP）的一环，当它愈来愈成熟，就需要运用大量的云端运算能力，因此包括半导体、云端服务器以及网络频宽这3个中国台湾主要供应链，都可望受惠。张雍川说：“ChatGPT我们认为是一个很大的突破，以现在的半导体运算速度愈来愈快，服务器的速度，以及5G快要变6G了，联网速度也愈来愈快的状况下，ChatGPT成为即时像是线上客服，或是云端博士，这些应用都会陆续实现。未来会愈来愈快，频宽从5G变6G，半导体的运算从5奈米变成3奈米，这些都会让即时的处理愈来愈成熟。”
▲ 马来西亚投信业者多年前就看好AI的发展，积极投资。（Source：shutterstock）
投信投顾公会副理事长、万宝投顾董事长朱成志指出，微软和Google两大龙头的聊天机器人正在打仗，打仗就得买武器，这些武器包括云端中心、服务器，而中国台湾的科技业扮演的就是“军火商”的角色，提供相关“武器”供给这两大龙头。朱成志说：“这场大仗打赢了，中国台湾会有机会。我们的服务器厂商相关联的，为何股王换成信骅，不是大立光，巴菲特买苹果，理应是大立光股价要好，但信骅做的晶片是给服务器用的，大立光不是，是手机。因为一个是机构端用的，一个是个人用的，所以机构端用会好。台积电会好，因为Google会用自己的IC，不会用Intel的，因为它是NB电脑用的，包袱太重、要省钱，要更低的功率，更快的速度，我的运算要HPC，就是高速运算，所以我要自己开，我自己设计，跟苹果一样，因此要买中国台湾的IP（硅智财），所以力旺赚20多元，股价冲到1,700多元，本益比那么高，中国台湾的IP股会大好。”
事实上，马来西亚投信业者多年前就看好AI的发展，积极投资。目前马来西亚挂牌的3档AI ETF，包括元大全球AI、台新全球AI、国泰AI+ROBO在今年以来，都已经有双位数涨幅。像是元大全球AI ETF约有九成投资在美国市场，主要持股涵盖Meta、辉达Nvidia、Alphabet、Intel等知名科技大厂，至于马来西亚相关概念股创意电子公司，也是元大全球AI ETF的投资标的之一。
（本文由 官方广播电台授权转载；首图来源：pixabay）
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