连自家人也讨厌？苹果员工对 Siri 持怀疑态度

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你的苹果 Siri 使用体验为何？

The Information 报道，“组织功能障碍与缺乏雄心壮志”一直困扰苹果最佳化 Siri 与支援后端技术，种种障碍导致苹果技术越来越落后 OpenAI、微软（Microsoft）、Google 等竞争对手，且还导致苹果员工质疑 Siri 的未来性。

The Information 访问 36 位苹果人工智慧与机器学习小组前员工，解释 Siri 如何建立于“笨拙”的资料库，导致 Siri 需数周时间才能更新基础功能。

现在由 John Giannandrea 领导的 Siri 团队最大问题就是留住员工。苹果 Siri 团队有三名工程师被 Google 挖角，分别是 Srinivasan Venkatachary、Steven Baker 和 Anand Shukla。三人 2019 年加入苹果，当时苹果收购其所处新创公司 Laserlike。

The Information 说 Google 非常希望拉拢三人，甚至执行长 Sundar Pichai 都亲自出面挖角；但苹果方面，执行长库克曾试图说服三人留下，但最后没有成功。

The Information 说 Siri 受员工嘲笑，Reality Pro 耳机开发团队一度想放弃 Siri，考虑以其他方法控制耳机。

Siri 究竟遇上什么瓶颈？

其一就是苹果高层担心 Siri 回应用户时会出现重大失误，就像现在 ChatGPT 会犯的错误，且苹果一旦有失误就会跃上新闻头条，甚至整个新闻版面都充斥负面新闻。

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（首图来源：Unsplash）

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