拥抱 AI 推升 Meta 营运表现，祖克柏还没放弃元宇宙

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Facebook 母公司 Meta 营运情况正在好转，不仅上季营收优于市场预期，也是一年以来首次返回成长态势。执行长祖克柏（Mark Zuckerberg）正带领公司积极投入 AI 领域，计划推出生成式 AI 产品。

“我们正在探索 WhatsApp、Messenger 新的聊天体验，以及 Facebook、Instagram 贴文和广告的视觉创作工具等”，祖克柏在 26 日的财报电话会议表示，这些工具对创作者、企业甚至一般用户都有价值，比方说，人们可望对以 AI 代理提供商务讯息和客户支援产生很大的兴趣。随着时间演进，这也会扩展到元宇宙的开发工作上，人们也能更容易地建立虚拟替身和虚拟世界，以及串连所有元宇宙的程式码。

Meta 今年稍早向研究人员发表大型语言模型 LLaMA（Large Language Model Meta AI），但目前还未有能够广泛应用的方式，也未进一步推出类似 ChatGPT 或其他生成式 AI 工具的产品。

重塑公司品牌再加上祖克柏坚决发展元宇宙，分散 Meta 这家公司的注意力，在建构新的 AI 功能所需要的基础设施进展缓慢，导致近几季花费数十亿美元加强改造资料中心。

“我们在建构 AI 基础设施方面不再落后”，祖克柏在财报电话会议强调，甚至还说生成式 AI 产品在未来几个月内发表。

虽然 Meta 可来正积极投入 AI 领域，但该公司没有放弃元宇宙。“关于 Meta 正在远离元宇宙的说法并不正确”，祖克柏澄清，依计划在今年稍晚推出下一代 Meta Quest VR 头戴式装置是其一证据。然而主导 VR、AR 发展的 Reality Labs 部门在第一季亏损高达 39.9 亿美元（约台币 1,225 亿元），今年部门亏损预期会比去年更多。

▲ 祖克柏向所有用户和投资人分享 Meta 营运情况以及发展 AI 相关规划。

截至今年 3 月 31 日的 Meta 第一季财报数据显示，营收 286.5 亿美元、年增 3%，不仅高于路孚特（Refinitiv）预期的 276.5 亿美元，也是一年以来首次返回成长态势，其中主要来源广告业务营收 281 亿美元、年增 4%。净利 57.1 亿美元、年减 24%，每股盈余 2.2 美元，低于去年同期的 2.72 美元，但高于路孚特预期的 2.03 美元。

▲ Meta 公布 2023 年第一季财报。（Source：Meta）

祖克柏认为 Meta 的每一项产品都能涉及生成式 AI，并暗示这项技术可望先推动 WhatsApp 新拓展的客户支援业务。他将 AI 视为能与元宇宙协同合作的重要技术，团队在这方面正加紧赶上。

• Meta shares pop 12% after company reports first sales increase in four quarters, issues optimistic guidance
• Meta beats revenue expectations, remains committed to metaverse
• Mark Zuckerberg says Meta wants to ‘introduce AI agents to billions of people’

（首图来源：Meta）

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