VENTURE+ 亿元挹注!企业云端问卷软件 SurveyCake 完成 A 轮募资

VENTURE+ 亿元挹注!企业云端问卷软件 SurveyCake 完成 A 轮募资

新芽网络(SurveyCake)今日宣布完成 A 轮募资,由深耕软件及科技投资的 VENTURE+ 创投完成一亿元投资,为新芽网络成立 11 年来首度接受外部资金挹注,目标用再拓展问卷服务对企业的应用场景,并宣布将携手海内外合作伙伴,扩大日本及东南亚国际市场布局。

Google 日前宣布 2024 年禁用第三方 Cookie,使全球近 7,800 亿美元规模的广告市场将因数据缺口迎来重大变革,新芽网络自 2016 年正式推出企业级云端问卷平台 SurveyCake 以来,透过数据化分析更精准地影响用户决策模式,颠覆市场对顾客关系经营与问卷发放的价值认知。

新芽网络共同创办人兼执行长刘邦彦表示,问卷曾经只是工具型产品,现在却成为帮助企业建立客户体验接触点,创造营收增长的关键渠道,并看准市场痛点在传统行销多以单向资讯传递为主,而 SurveyCake 所发展的问卷智慧 Survey Intelligence(SI)解决方案,完成一站式行销需求。

VENTURE+ 亿元挹注!企业云端问卷软件 SurveyCake 完成 A 轮募资 AI与大数据 图2张

SurveyCake Audience 代发问卷服务中,能协助企业找到最精准的样本族群进行发放,打造专属流量池,其次在开放式问卷设计上结合心理测验、互动游戏等多元场景后,更能加深填答用户的品牌印象与好感度。

SurveyCake 携手电子票券领导品牌 Edenred 宜睿智慧串接 E-Tickets 服务,整合电子票券与问卷回馈机制,创造用户填写诱因,解决问卷无人填写痛点,并支援多种系统串接,协助企业进行问卷回收后的自动化再行销,降低 Cookie 退场后大幅攀升的获客成本。

SurveyCake 累积逾 120 个地区的活跃用户,横跨金融、汽车、零售、餐饮各产业,如欧洲麦当劳及 TOYOTA 都是指标客户,已协助用户搜集逾 20 亿笔问卷数据,提升 166% 用户填答量,降低 60% 营运成本,目标打造世界级全方位问卷生态圈为目标,把资金用在产品扩充、策略结盟。

(首图来源:SurveyCake)

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