ChatGPT 影响生意，线上教学平台 Chegg 裁员 4%

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随着智慧聊天机器人 ChatGPT 掀起人工智慧（AI）热潮，陷入挣扎的线上教学平台 Chegg 宣布裁员 4%；Chegg 执行长 Dan Rosensweig 数周前表示，学生利用 AI 帮写作业，让公司生意大受影响；公司股价今年来已腰斩。

MarketWatch、纽约邮报等外媒报道，根据申报文件，Chegg已出手裁员80人，约占整体人力规模的4%，做为整顿计划的一部分，因应AI带来的影响；截至2022年12月底止，Chegg共有2,071名员工。

Chegg表示，“裁员是为了更妥为执行AI策略，以为学生和投资人创造长期价值”；公司预计将因裁员产生约500万美元至600万美元的开支。

Chegg成立于2005年，主要提供订阅制数位学习平台、电子书、补充教材和线上家教等教育资源产品；ChatGPT对其业务模式影响甚大，因用户仅需在对话框中输入关键字，即能免费获得性质相似的资讯。

Chegg于5月初公布，2023年首季营收年减7%至1.876亿美元，Non-GAAP每股稀释盈余年减15.6%至0.27美元，并发表悲观财测，预估第二季营收恐下滑至1.75亿美元至1.78亿美元之间，因学生对ChatGPT、生成式AI兴趣大增，影响用户成长率。

ChatGPT愈趋流行，也令专家忧心是否会导致作弊盛行、工作机会消失、加速不实讯息在网络上传播。

Chegg股价13日下跌2.93%，收10.61美元；今年来已重挫58.01%。

（本文由MoneyDJ新闻授权转载；首图来源：shutterstock）

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