眼睛不舒服吗？似乎可以先问问 ChatGPT 的意见

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史丹佛大学（Standford University）新研究发现，ChatGPT 回答眼疾患者询问时，建议其实不比眼科医师差。结果 8 月 22 日发表于《美国医学会期刊网络开放版》（JAMA Network Open）。

研究员以网络论坛搜集 200 个眼睛保健问题询问 ChatGPT，之后由八位眼科医生审视答案，仅约六成正确辨识答案是 AI 或人类回答。换言之，医生也难辨别答案是 AI 或人类说的。

更重要的是，ChatGPT 犯错率与眼科医师无明显差别。ChatGPT 答案含不正确或不适当内容可能性为 77.4%，人类也有 75.4%，但两者答案都不至造成大伤害，ChatGPT 和人类回答分别 86.5% 和 84% 认为不太可能造成伤害。潜在有害资讯比例仅 12.6% 和15.1%，明确有害比例更低，都为 0.9%。

但 ChatGPT 偶尔仍会“恍神”出现“误导性”回答。如问白内障手术是否可能导致眼睛缩小（Whether cataract surgery could “shrink” the eye），ChatGPT 回答去除白内障可能导致眼睛变小（removal of the cataract can cause a decrease in the size of the eye），然而移除白内障后，通常会用人工水晶体取代，并不会使眼睛大小有改变（注）。

领导研究的苏菲亚‧王教授（Sophia Y. Wang ）表示，将人们网络医疗谘询论坛的眼科医疗问题输入 ChatGPT，并评估回答时，品质出奇的好，尤其有些问题非常冗长又复杂，但答案仍令人印象深刻。到大医院看诊时，大排长龙的候诊者令人望而却步，医师“高效”看诊速度也有人不喜欢。就医前不妨先和 ChatGPT “聊聊”病况，通常会理性分析及提供方法，并提醒若情况没有改善，再寻求专业眼科医生治疗。

注：笔者再次询问 ChatGPT 相同问题，捏造回答已不存在。

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（首图来源：shutterstock）

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