产品还没上线 Google 就抢先投资，新创 Tidalflow 解决企业导入 AI 的“选择困难症”

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没有人会否认生成式 AI 带来的好处，但是“企业”要导入 AI 却很不容易，最大的问题是难以监测 AI 生成内容的正确性。

荷兰新创Tidalflow试着解决这个问题。Tidalflow推出一个可以快速结合企业软件及新科技，并提供测试、数据监测等功能的平台，希望缩短企业使用新科技的磨合期。

尽管Tidalflow平台目前仍在Beta测试中，却已收到来自Google旗下的Gradient Ventures及Dig Ventures等创投的支持，获得总计170万美元（约新台币5,470万元）的资金。

降低AI使用门槛，让系统改造过程一目了然

Tidalflow共同创办人Sebastian Jorna在官方部落格中提到，“2007年iPhone开启应用程式的时代，而我们正处于软件与LLM（大型语言模型）融合的转折点”。

自ChatGPT出现后，许多企业纷纷投入自有产品与LLM的结合，希望让生成式AI成为企业最好的帮手。举例来说，线上订房平台想导入AI改变订房流程。过去使用者需要一一选取房型条件，以便系统进行筛选；未来使用者只要输入一句话，像是“东京离车站5分钟路程、有洗衣机的饭店”，就可以完成搜寻。

但是，生成式AI却有可能凭空杜撰不存在的饭店，这会带来严重的问题。

避免AI出错的办法就是不断测试、修正，这对一般企业来说是个不小的成本，看见问题的Coen Stevens、Sebastian Jorna及Henry Wynaendts打造出Tidalflow平台，透过平台上的AI工具自动训练LLM。

▲ Tidalflow共同创办人Coen Stevens（左起）、Sebastian Jorna及Henry Wynaendts。（Source：Tidalflow）

提供系统开发模拟平台，Tidalflow协助企业进行系统升级

一般企业如果想要导入生成式AI，必须老老实实走过一轮资料训练的过程，才能知道最终的结果。要是最后发现成效不如预期，这段期间的成本、时间、人力只能付之流水。

▲ 对于希望在软件中导入LLM的企业，Tidalflow平台就像是软件及LLM融合的plug-in，企业透过将自身软件透过plug-in连结至Tidalflow平台，便可在平台上自由选择不同类型的LLM进行配对及测试。（Source：Tidalflow，下同）

透过Tidalflow平台，可以直接串接各大LLM，并直接在平台上进行测试。Tidalflow的AI会自动生成许多虚拟问题进行演练，沙盘推演测试的结果，并依照测试结果再次训练，直到不会出错为止，借此为企业减少因进行训练而产生的时间及人力成本。同时也在平台上显示每一种LLM测试的过程及结果，让企业依据结果挑选符合操作想像的LLM。

▲ Tidalflow的AI会自动生成许多虚拟问题进行测试，透过沙盘推演测试结合后的结果，并依照测试结果再次训练，直到不会出错为止，为企业减少因进行训练而产生的时间及人力成本。

除了提供基础服务的免费版本外，Tidalflow也依照平台上所开放的服务及团队成员数量，分别提供两种不同的收费方式，一种为每月29美元（约新台币900元）的Pro方案，另一种为每月99美元（约新台币3,000元）的Business方案。

随着OpenAI于今年3月宣布推出新版API，并开放更多第三方外挂程式的合作，Microsoft及Google也接力为旗下LLM生态系统进行研发，不仅能加速生成式AI科技的发展，也能为企业及软件开发人员带来更多发展机会。

尽管新创Tidalflow现阶段处于Beta版测试阶段，仍在创立不到一年的时间内，收到来自Google旗下创投Gradient Ventures及Dig Ventures等公司的融资。Dig Ventures表示，传统的软件服务都是建立在程式与规则之上，然而像ChatGPT这样的LLM却带来了新挑战：错误的概率变得不可预测，而Tidalflow可以满足企业的需求。

为使旗下平台能在快速发展的市场中站稳脚步，Tidalflow宣布将运用收到的170万美元（约新台币5,470万元）投资，招募更多前端及后端工程师加入，为预计年底推出商业版平台做好准备。

• Tidalflow: Enabling Seamless Integration Of Software With LLM Ecosystems
• Tidalflow helps any software play nice with ChatGPT and other LLM ecosystems
• Amsterdam’s Tidalflow exits stealth mode; secures €1.6M from Google’s AI venture fund, Antler, others
• Announcing Microsoft 365 Copilot general availability and Microsoft 365 Chat

（本文由 创业小聚 授权转载；首图来源：Tidalflow）

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