别再寄罐头信!新创 Nureply 用 AI 产生“破冰句”,提升 2.4 倍开信率

别再寄罐头信!新创 Nureply 用 AI 产生“破冰句”,提升 2.4 倍开信率

陌生开发信(Cold Mail)还是很重要的业务武器,但怎么做才不会被认为是“罐头讯息”?

土耳其新创Nureply看见这个问题,利用生成式AI推出客制化陌生开发信撰写软件,大幅提升2.4倍开信率,并减少额外的时间、人力成本在邮件撰写的支出。

缩短5,000小时、10个工作天的成本,Nureply融合AI协助企业联系潜在客户

新创Nureply创办人Onur Gene过去曾创立软件新创epistio,因为团队人数有限他要也加入商业开发,“陌生开发信”是他扩展潜在客户的关键。

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▲ Nureply创办人Onur Gene。(Source:Onur Gene)

但陌生开发信对客户来说,与“垃圾邮件”、“罐头讯息”仅有一线之隔。

一封好的陌生开发信,必须让开信充满乐趣,并让开信者对寄件者的业务产生好奇,甚至进一步联系展开业务合作。

根据Nureply官网的文章,一则好的陌生开发信平均要花5分钟撰写,对于非英语母语人士则会需要10分钟以上。如果一封一封客制化撰写,每天的工作就必须在写信中度过,而且这些辛苦撰写的邮件的结果,可能是落到信箱垃圾桶中。

拥有AI软件开发经验的Onur Gene决定用AI复制、模拟自己的写作风格,开发软件后进行A、B版陌生开发信寄送测试时,惊讶发现使用AI的邮件版多收到2.4倍的回复。对此模拟测试结果感到惊讶的他,决心推广这项技术,并在2022年建立新创Nureply。

客制化内容跟进联系:Nureply为合作企业准备陌生开发双武器

Nureply导入AI协助撰写客制化陌生开发信,除了用AI撰写企业简介外,更重要的是“破冰句”。

企业可以透过导入整理好的潜在客户资料,软件便会自动侦测档案内的人名及提供的资料,并透过LinkedIn网站的个人资料整理,撰写出符合特定潜在客户会感兴趣的破冰句。

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▲ 企业可以透过导入整理好的潜在客户资料,软件便会自动侦测档案内的人名及提供的资料,并透过LinkedIn网站的个人资料整理,撰写出符合特定潜在客户会感兴趣的破冰句。(Source:Nureply,下同)

陌生开发信另一个成功的秘诀是联系后的跟进(follow-up)。必须在一段期间内藉着不间断的邮件联系,培养与潜在客户间的关系。而Nureply平台做为陌生开发信撰写解方,也提供跟进邮件的功能,包含邮件内文及发送频率的设定,希望借此简化行销过程的流程及花费的成本。

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▲ Nureply平台做为陌生开发信撰写解方,也另外提供跟进邮件包含邮件内文及发送频率的设定,希望借此简化行销过程的流程及花费的成本。

Nureply目前提供三种使用方案:Starter、Grosth及Pro方案,价格分别为每月49美元(约新台币1,500元)、每月99美元(约新台币3,000元)及3万美元(约新台币95万元)终身买断。

Starter方案主要以冷邮件寄送管理为主,且并未提供AI客制化撰写的服务,若想使用AI功能则建议选择Grosth方案。因AI功能有使用次数限制,若希望无限制使用AI功能,则可选择终身使用的Pro方案。

上市前就收到使用者肯定,Nureply团队获得20万美元投资

在Nureply平台尚未上线前,Onur Gene针对已登记等待Nureply上线的电子邮件网址,寄送邀请进行测试版网站的邀请。在30位回复参与测试的使用者中,有20位使用者在第一天就决定订阅Nureply,

成立短短不到一年的时间,Nureply便已累积超过2,500名用户,并透过AI的协助撰写出超过25万句陌生开发信中的破冰句。今年1月Nureply团队更收到来自Boazii Ventures的投资,共计20万美元(约新台币650万元),Nureply团队预计将利用这笔融资继续开发更多新功能。

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(本文由 创业小聚 授权转载;首图来源:Unsplash)

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