亚马逊 Alexa 部门裁员数百人！曾是贝佐斯心头肉，为何面临裁员命运？

▼

CNBC 报道，亚马逊（Amazon）17 日开始裁员 Alexa 部门数百人，后证实消息。

亚马逊发言人分享备忘录副本，亚马逊 Alexa 和 Fire TV 部门副总裁丹尼尔‧劳施（Daniel Rausch）寄送裁员通知给员工：亚马逊持续创新，公司也转移部分重心，以专注优先业务、对客户来说最重要的事──包括尽可能将资源和努力投注生成式 AI。这导致公司终止一些计划，将裁减数百个职位。但亚马逊未说明中止 Alexa 计划有哪些。

Alexa 难关：与生成式 AI 竞争、高层换血、公司成本压力上升

Alexa 类智慧语音助理产品，曾是突破性技术，Alexa 是创办人杰夫‧贝佐斯（Jeff Bezos）提出的想法，他坚信语音将在未来人机互动发挥关键作用。亚马逊 2014 年推出 Alexa 后，投入大量资金和顶尖人力研发，Alexa 和 Echo 部门员工一度高达 5 千名。

不过自从 ChatGPT 等生成式 AI 和聊天机器人如雨后春笋出现，Alexa 就面临不小压力。9 月亚马逊预告 Alexa 更新加入类生成式 AI 功能，如替用户撰写讯息并发送给朋友，可见亚马逊想在人工智慧竞赛巩固地位的企图心。

Alexa 部门近期也有人事变动，在亚马逊工作 13 年、负责设备和服务的资深副总裁戴夫‧林普（Dave Limp）8 月宣布几个月内离职，并加入贝佐斯火箭公司蓝色起源（Blue Origin）。10 月底亚马逊聘请微软（Microsoft）产品部门主管帕诺斯‧帕奈 (Panos Panay）接掌林普之职。

此外，去年开始亚马逊执行长安迪‧杰西（Andy Jassy）一直在削减成本，因面临景气低迷和核心零售业务成长放缓挑战，启动史上最大规模裁员，超过 2.7 万职位消失，并中止许多获利不佳计划。

亚马逊 17 日通知美国和加拿大员工裁员消息。劳施表示，印度员工本周会收到通知，其他地区通知时间取决于当地法规。

• Amazon event 2023: Here’s everything the company just announced
• Amazon cuts ‘several hundred’ jobs in Alexa division

（本文由 潮品文月刊 授权转载；首图来源：亚马逊）

延伸阅读：

• 与生成式 AI 竞争激烈，亚马逊宣布 Alexa 部门裁员数百人
• 传亚马逊裁减游戏部 180 人，一周裁员两次
• 亚马逊新一轮裁员瞄准 Amazon Music，未知受影响人数
• 亚马逊传开发 AI 聊天机器人，拟整合到搜寻栏

▼

   特别声明    本页内容仅供参考，版权终归原著者所有，若有侵权，请联系我们删除。