全球最大零售商沃尔玛、微软携手发表生成式 AI 搜寻
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微软(Microsoft Corp.)连续第三个交易日收高,1 月 10 日上涨 1.86%、收 382.77 美元,创历史收盘新高,市值报 2.845 兆美元,略低于苹果(Apple Inc.)的 2.896 兆美元。
沃尔玛(Walmart Inc.)总裁兼执行长Doug McMillon 10日在2024年拉斯维加斯消费电子展(CES)与微软董事长兼执行长纳德拉(Satya Nadella)一同介绍让沃尔玛客户受益的全新人工智慧(AI)创新成果。
这家以低价闻名的全球最大零售商在2023年度创造超过820亿美元的电子商务销售额。2024年,沃尔玛将进一步改善数位购物体验,将生成式AI植入搜寻功能,借此为客户提供有用且直觉的浏览体验。
这项新设计结合了沃尔玛独家数据、技术、大型语言模型(包括Microsoft Azure OpenAI服务中提供的模型)以及沃尔玛打造的特定零售模型,提供消费者有兴趣的个人化商品精选清单。
沃尔玛已在iOS、Android和自家网站上打造了全新生成式AI搜寻功能,新功能专门用来了解客户查询的上下文并产生个人化回应。
根据麦肯锡(McKinsey & Co.)发布的报告,AI将为零售和消费品产业创造4,000-6,600亿美元价值。微软委托国际数据资讯有限公司(IDC)进行的一项研究发现,零售和消费品公司在AI每投资1美元、就能获得3.45美元的回报。
(本文由MoneyDJ新闻授权转载;首图来源:微软)
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