如何避免被 AI 取代，专家：增强沟通与拥抱 AI 工具
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前两年，科技业因为误判形势而大举裁员，今年，是为了 AI 而裁员。专家认为，裁员可能成为硅谷向 AI 转型的新常态，其他产业也会陆续接收AI 冲击波，引发大范围的人力资源变动。
根据关注科技业员工动态的网站 layoffs.fyi 数据，去年科技业总共失去 26 万个工作机会。今年至今只四个星期，已有 93 家公司裁员 24,584 人。如 1 月 Google 就裁掉多个部门的员工，包括广告销售、搜寻、购物、地图、政策、核心工程和 YouTube 团队。Google 也说，理由是需更专注投资AI 在内的新优先事项。
尽管今年开始科技业裁员来势汹汹，但是专家指出，大部分大规模裁员都已经过去，现在看到的裁员，是源自大型科技公司正在重新定位，专注增加 AI 的资源投入，同时减少非战略行动。此外，企业也可能效仿竞争对手宣布裁员，寻求华尔街或认可稳健支出的风险资本家的认同。
Layoffs.fyi 估计，今年大约 20% 的失业是由 AI 和与之相关的重组所造成。专家认为，硅谷的裁员只是一个开始，利用 AI 改善业务营运的浪潮，将影响每个地区的每个行业，科技业只是率先反映这股趋势。
增加曝光度与学习 AI
AI 最先威胁的将是初级工作。普华永道英国公司主席建议，AI 凸显人类员工面对面交流的重要，如果年轻员工想要获得晋升，就应该更频繁的出现在办公室。
另外哈佛也建议，AI 不会取代人类员工，而是会使用 AI 的员工取代不会使用 AI 的员工。许多人认为数位原生代 Z 世代，会比老一辈更愿意在工作中采用 AI 来提高生产力。然而，最近的一项研究显示事实可能恰恰相反。安永与第三方研究小组合作，对 1 千名不同年龄层的全职和兼职美华人进行调查。结果显示，美国老年员工似乎比年轻人更愿意使用 AI。
当被问及谁在工作中最常使用该技术时，74% 的千禧世代受访者和 70% 的 X 世代受访者表示，他们在工作中使用过 OpenAI 的 ChatGPT 等工具。但 Z 世代受访者却是另一回事。1997 年至 2005 年间出生的美华人中，只有 63% 表示他们在工作中使用过 AI。
AI 工作成效还需时间证明
X 世代可能会觉得更有必要学习如何在工作中使用 AI 来跟上快速变化，克服任何技术挑战。同时，Z 世代的日常生活中伴随 GPS 等科技工具长大，对科技抱有很高的期望，但是当他们发现，科技无法为他们服务时，他们可能会更快放弃这些工具。
目前还不清楚 AI 是否能让员工在工作场所做得更好。一些研究发现生成式 AI 可以节省工作时间，但波士顿顾问集团的新研究发现，使用 ChatGPT 可能会让员工表现更差，因为一些员工只相信 AI 聊天机器人的输出，而不检查错误。当科技业大举拥抱 AI 会带来什么样的结果，可能只能等待时间来证明，但现在要在 AI 铺天盖地之前保住饭碗，可能需要采取行动，让自己看起来比 AI 更可靠。
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(首图来源：Unsplash)
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