Gartner 预测：搜寻引擎流量遭生成式 AI 抢夺，2026 年下降 25%

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生成式 AI 聊天机器人崛起后，许多产业专家预测传统搜寻引擎会被取代，Gartner 更提出精准时间和数字。

19 日 Gartner 官网新闻稿指出，深信人们将从现在搜寻引擎如 Google 转拥抱生成式 AI 助理如 ChatGPT、Claude，代表搜寻行销（search marketing）策略（无论付费还是自然搜寻）将发生天翻地覆的巨大变化。

Gartner进一步预测，2026 年传统搜寻引擎流量下降 25%，搜寻行销失去市占率，被 AI 聊天机器人和其他虚拟代理（virtual agent）取代。

可见生成式 AI 时代降临引发人们普遍担忧，毕竟搜寻引擎最佳化（SEO）和关键字广告（PPC）非常有价值，搜寻流量带来收入和利润。Google 生成式搜寻体验（Search Generative Experience，SGE）和其他生成式 AI 助理，非常有可能“抢走”过去原流向网站的流量，甚至大幅提高广告商成本。许多人还认为 ChatGPT 已在蚕食 Google 市占率。

Gatner 2023 年 8 月调查 299 名消费者，结果显示 79% 预定一年内使用 AI 强化搜寻，70% 对生成式 AI 搜寻结果有一定程度的信任。Gartner 基于调查结果预测，自然搜寻（Organic Search）流量将因消费者拥抱生成式 AI 支援搜寻下降 50% 或更多。

Gartner 建议，品牌商应为 AI 强化搜寻的颠覆性做好准备，至于依赖 SEO 的品牌市场主管应考虑分配资源测试其他管道，以达成多样化。Gartner 预测并非绝对准确，也不乏预测失败例子，至于这次传统搜寻引擎流量下降预测结果如何，尚待关注检验。

• Will traffic from search engines fall 25% by 2026?

（首图来源：AI资源网）

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