ChatGPT 对用户“胡言乱语”，OpenAI 坦承出错并修复

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如果你是 ChatGPT 用户，是否遭遇它回复你许多无意义的乱码呢？OpenAI 坦承这个聊天机器人出错，并已修复问题。

ChatGPT 用户近来回报聊天机器人出现奇怪反应，包括在不同语言任意切换、陷入回复循环，甚至反复自我纠正，有些回复纯粹是胡言乱语或无意义乱码，根本无法解释。

▲ ChatGPT 向用户回复无意义乱码。（Source：AI资源网截图）

外媒观察到美东时间晚上 10 点 40 分，OpenAI 在其运作状态页面显示，正在调查来自 ChatGPT 的错误回报，随后又显示已经发现问题并且正在努力修复，也将继续监控使用情况。

OpenAI 运作状态页面进一步说明，对使用者体验最佳化时，在模型处理语言方式上出现错误。大型语言模型是透过随机取样单字来产生部分回复，这些“语言”由映射到 token 的数字组成。在这种情况下，错误出现在模型选择这些数字的步骤，一旦选择了稍微错误的数字，进而产生毫无意义的单字序列。

应用生成式 AI 的聊天机器人是一项快速发展的技术，更重要的是，背后提供支援的大型语言模型本质上是个黑盒子，即使是创造聊天机器人的开发者也无法以极其详细的方式完全理解。聊天机器人的工作方式是寻找资料模式，然后对如何回复问题做出最佳猜测，通常会带给人印象深刻的结果，但不时会产生幻觉、操弄情绪、甚至偷懒不肯回复。

（首图来源：Unsplash）

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