ChatGPT企业版来了！无限高速使用GPT- 4，但隐私问题有解吗？跟普通版差在哪？

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ChatGPT改变了许多人的工作方式，然而碍于隐私问题也遭到不少公司禁止使用，为了进一步打入企业市场，OpenAI如今宣布推出商业版ChatGPT服务ChatGPT Enterprise，提供企业更安全、快速的AI服务。

OpenAI一直想打造企业也能安心使用的AI服务，先前就曾经预告ChatGPT Enterprise，声称能够如ChatGPT一般，协助用户编写电子邮件、整理摘要、写程式等等任务，并且拥有企业等级的隐私安全及资料分析功能，同时性能更强、有着依照需求客制化的空间。

超过20家公司参与，OpenAI端企业版ChatGPT

“我们推出了ChatGPT Enterprise，这项服务提供企业级的安全与隐私、无限制的高速GPT-4、处理更长上下文、高级资料分析、客制化选项等多样优势。”OpenAI在声明中表示，“这标志着AI助手又迈进了一步，可以协助完成任何任务，为你的组织客制化、保护公司数据。”

ChatGPT登场后，其便利与免费的性质让许多工作者趋之若骛，利用这项新服务加强工作效率、省去整理资料、撰写电子邮件等繁琐事务的功夫，但ChatGPT可能无意间暴露机密的问题，也惹得苹果、三星、亚马逊等众多科技巨头禁止员工在公司内使用。

前阵子微软也推出企业版聊天机器人Bing Chat Enterprise，为此OpenAI表示两者是独立服务，欢迎用户根据需求选择。

图／微软

即使如此，仍有众多企业积极采用ChatGPT，OpenAI指出目前有超过80%《财星》500大企业采用ChatGPT，也因此希望借由ChatGPT Enterprise回应企业想要安全、可靠的AI服务的需求。

延伸阅读：苹果、三星全禁用ChatGPT！什么比提升效率更重要？哪些企业也跟进？

OpenAI营运长布莱德．莱特卡普（Brad Lightcap）表示，ChatGPT Enterprise开发过程中有超过20家大大小小各行各业的企业参与，而初期用户包括Canva、Block、亚诗兰黛、PwC、Zapier等各个领域的知名公司。

ChatGPT Enterprise与一般提供消费者使用的版本之间最大的区别，就在于企业用户可以自己输入数据，为个别领域及公司的需求客制化训练ChatGPT，而且所有的对话都会加密。OpenAI还会提供企业一个管理平台，透过网域验证、单一登入等功能帮助企业大规模且安全地使用这项技术。

且ChatGPT Enterprise是目前性能最优秀的GPT技术，以GPT-4为基础，但没有任何使用上限，且速度比一般GPT-4版本快了一倍。目前GPT-4也只提供订阅ChatGPT Plus的用户使用，需要20美元月费。

至于ChatGPT Enterprise需要多少费用？莱特卡普回应，他们不会公布一个固定的价格，这得取决于各家公司的规模及需求而定。他还透露在推出Enterprise后，未来还打算推出针对小型团队的ChatGPT Business版本。

从ChatGPT登场至今9个月过去，生成式AI领域已不再是ChatGPT一家独大。《CNBC》指出，在ChatGPT Enterprise登场的此刻，微软、Google都推出了自家的聊天机器人，并且经过了多次升级、添加新功能。

重金投资OpenAI的微软，先前也推出针对企业的聊天机器人Bing Chat Enterprise，对此OpenAI表示ChatGPT Enterprise是一款完全独立的服务，欢迎用户针对需求选择适合的服务，两者也能一起使用。

Meta也接连发表大型语言模型与AI研究成果，以开源的方式直起猛追，并传出9月将推“有个性”的聊天机器人，希望活络旗下各个平台的用户。

Meta近日也加速在AI领域的扩张，接连发表研究成果、公开大型语言模型，现在更传出将在9月发表拥有各种“个性”的聊天机器人服务。

图／ Canva

ChatGPT自身的热度也在逐渐下滑，流量监测网站SimilarWeb资料显示，从5月到5月ChatGPT的全球流量下降了9.7%，App的使用时间也下滑了8.5%。

而且ChatGPT的成本高昂，《The Information》指出，OpenAI在去年为了ChatGPT花费超过70亿美元，而每天的营运成本也高达70万美元，然而去年的营收却仅仅只有3,000万美元。前阵子更有印度媒体大胆预估，OpenAI可能会在2024年底面临破产。

无论OpenAI是否会破产，促进营收、获利成长毫无疑问都是公司当下的重点方针，执行长山姆．奥特曼（Sam Altman）也在去年底向投资者承诺，2023年营收将达到2亿美元，2024年更要成长至10亿美元，现在推出企业版服务就是他们增加营收成长的关键一步。

延伸阅读：ChatGPT每天烧掉2千万，OpenAI明年底可能破产？奥特曼的变现引擎在哪？

资料来源：TechCrunch、OpenAI、CNBC

责任编辑：苏祐萱

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