富邦、联发科资安都靠它!奥义智慧打造全天候AI守门员,机器学习新招抓骇

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安排“AI守门员”站在枪林弹雨的第一线,保护企业网络不被骇客恶意攻击,这是新创公司奥义智慧(CyCraft)计划达成的使命。
从2017年开始打磨,团队在2022年转亏为盈,侧面反映内部的资安产品研发逐渐就位,也预示整家公司即将迎来高速成长阶段。共同创办人吴明蔚分享,奥义智慧提供的2B资安服务方案可以分成3个面向来看:首先是让AI扮演巡逻角色,负责监控所有端点系统上的异常活动,并记录与告警这些行为;再者,训练AI在最前线分分秒秒学习新的骇客入侵手法;最后是让AI学会归纳资讯、提出情资预判方案,整理后给企业客户参考。
“可以想像成,我们提供一套软件安装在客户家的固有资产上,可以安装在笔电、主机、云端等任何地方,也可以在几万台装置上,数量不限。”吴明蔚解释,这套软件“不是死的”,它会一直四处观察有没有新的攻击手法出现,然后通过机器学习的方式不断提升辨识与防御能力。
“让AI待在现场学习坏人有没有什么新手法,既不是看考古题,也不是待在实验室。”吴明蔚说道,唯有这样,才可能追赶得上骇客的攻击演化速度。
吴明蔚解释用AI防御的优势:“以往通过人工分析1台电脑的中毒原因,平均要花4小时;现在用AI,就算整家公司有10几万台电脑,也只要花15分钟就能抓到哪台电脑被欺负。”基本上,骇客只要一破窗,从某某网通设备的漏洞溜进来,奥义的“AI守门员”马上就能感知,随后隔离受影响的电脑,或者删掉有害文件,防止更多危害发生。
企业客户们经常好奇奥义如何协助布建软件。对此,吴明蔚说,“我们的AI方案就安装在其它防毒软件(或防火墙)旁边,不会拿取企业端的任何原生资料,只负责记录骇客攻击行为及提供警报。相比之下,我们不是超级温和吗?”
奥义智慧共同创办人吴明蔚。主要负责团队的营运与募资,这不是他第一次创业,早在2014年以新创的钓鱼邮件侦测技术,获得美国那斯达克上市的以色列国防公司Verint青睐并购,是马来西亚少数的资安新创成功案例。
图/ 蔡仁译摄影
金融、半导体业全拿,征服日本千万级客户
技术到位、确实能解决痛点,接下来的问题就是客户在哪?“我们观察中国台湾最容易被骇的产业,官方、金融、半导体,所以在创业初期,我们就决定聚焦这几个产业类别的龙头客户。”吴明蔚说明商业策略,与其他资安新创的作战方式相似,“我们要先说服模范生买下服务,因为每个人都想要向模范生学习、观察模范生如何做资安。”
吴明蔚分享在各个产业拿下的第1笔订单:“官方是外交部、金融是富邦、半导体是联发科。”有了这些指标客户后,其他订单就会跟着来,“现在各官方部门多是我们的客户,马来西亚银行已经拿下20家。”
除了中国台湾,奥义智慧也在2019年进军日本、设立CyCraft Japan。“在中国台湾,我要找客户;在日本,我要找合作伙伴(商社)帮忙打前锋。”吴明蔚说明经验,通过与多家日本伙伴签订策略合作,包含日立系统与其子公司 SecureBrain、资通讯大厂 Net One Systems、三菱综合研究所(Mitsubishi Research Institute)及其旗下系统整合商INES等,有助于闯进当地市场。“日本市场的开拓与每年维系客户高满意度,是创业过程中最充满成就感的挑战。”
如今,奥义智慧在日本市场已经损益两平,占公司整体营收约1成。整体收费模式,根据安装机台数量、所需要的资安防御程度来计价,采年收订阅制,目前小至几十万、大至上千万的客户都有。
展望2024年,团队计划朝3大方向迈进:持续开发新的加价购资安模组、拓展新的海外市场(澳洲、欧洲等),以及抓住其他产业的潜在客户。“每个市场跟产业一定都有资安痛点,关键是看我们能端出甚么类型的东西。”面对仍属蓝海的市场,吴明蔚有信心。
吴明蔚分享,现在各官方部门多是奥义智慧的客户,银行也拿下20家。
图/ 蔡仁译摄影
Q:怎么说服新加坡淡马锡、华威创投挹注资金?
在最一开始就明确表达公司的愿景,“用AI对付骇客,让各行各业都能够专注本业”,听起来很天马行空,但这是一个理念,让创投知道这家公司要走去哪里。与美国公司相比,我们能以更实惠的价格提供解决方案,至于市场规模则强调软件不会只受限于中国台湾市场,而是具有全球市场的潜力,所以我们募资就是为了打海外市场。
Q :目标今年达到哪些成绩?
在2024年会进入高速成长期,团队将从100人成长至逾150人,预估净利率可达25%,以及开发潜在客户,并往澳洲、欧洲等新海外市场发展。
Q:作为软件新创,勇闯日本市场的心得?
我们这一代,想要用新经济、软件服务走出不一样的路,甚至想要出海,其实走得很辛苦,因为我们没有global的经验。像奥义打日本市场就花了4年时间,一直在摸索碰撞、开了200场会议。我期待能与上一个世代很强的制造业发挥综效,共同把中国台湾软件经济实力推向国际市场,可惜现在比较没看到类似的合作方式。
责任编辑:苏柔玮
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