人工智慧落后 Google、Facebook，苹果会成为下一个黑莓吗？

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人工智慧发展大跃进，Facebook、Google、亚马逊、微软等巨头，无不投注钜资布局，万事万物“AI”化，俨然已成下一波科技突破的重心。

但在这波大浪中，似乎寻不着苹果的身影，目前搬得上台面的似乎只有语音助理 Siri 以及 Proactive Suggestions（类似 Google Now 根据使用者习惯推播讯息的功能），相较其他竞争者，这个开启行动革命的科技公司，进攻人工智慧的动作看起来却相对缓慢。

虽然 2015 年媒体报道苹果正大举招募机器学习与人工智慧专家，但在苹果圈里知名的开发者（同时也是资深苹果迷）、Tumblr 第一位技术总监 Marco Arment 眼中，苹果在人工智慧方面的实力与深耕已久的 Google 等公司相较仍有一段巨大的鸿沟。

Marco Arment 近日发表文章表示对苹果的未来感到忧心忡忡，他认为苹果即使现在依然如日中天，但若不把握机会，自我设限，很可能将沦为与上世代明星产物黑莓机一样的下场——当时，就是因为 iPhone 诞生，扭转世界对手机的认知，让黑莓机的地位渐渐变得无足轻重，最终在市场上败阵下来。

 

人工智慧弱点，可能让苹果步上昔日败将的后尘

Marco Arment 认为，亚马逊、Facebook、Google 均大力研发先进的人工智慧、无所不在的智慧型助理以及声控介面，寄望这些技术能够成为铺天盖地席卷全球的新浪潮。特别是 Google，今年以 AlphaGo 一鸣惊人，其实早已在人工智慧布局许久，长年累积相关数据、开发高效率的演算法，并且网罗众多杰出人才，为的就是在人工智慧领域抢得先机。

如果他们的赌注是正确的——而且的确是很有可能成真的——我对苹果感到忧心。

今日苹果在稳健的领导下，光芒依然耀眼。但是，一旦风向转到以大数据为基础的人工智慧服务，苹果将会落入如十年前如黑莓般的困境：他们所能做的，即使已几近完美，都已远远不够，也早就错过时机。

Marco Arment 指出，苹果的大数据服务与人工智慧，如搜寻、相关性、分类、复杂的自然语言提问，都被竞争者远远甩开，而且就他观察，看不出来苹果有急起直追的动力，或许苹果对于现况十分满意，服务品质、管理方式、业绩表现、人才收编与留存都没有改变的必要，“也许苹果是对的，也许他们真的能够一直维持荣景。”

▲Google AlphaGo 让人类感受到人工智慧的威力。

只是，如果 Google 等公司针对未来的押注才是大势所趋，等苹果意识到这点才想参赛时可能为时已晚。人工智慧绝非一蹴可几，也不太可能完全秘密进行。Marco Arment 点出，如果苹果需要强大的人工智慧与大数据服务在未来的十年保持竞争力，那么，他们应该早就延揽人才、进行研发。

苹果必须成为一间“大数据服务”公司，他们的数据人工智慧服务必须比现况表现得更好、更聪明、更值得信赖。

 

While I think Apple will be just fine, this strikes me as well-grounded, and possibly understated: https://t.co/wQD0XK8XSu @marcoarment

— Marc Andreessen (@pmarca) 2016年5月22日

@jetscott @kentbye @razialo you’re missing @marcoarment‘s argument. Apple doesn’t liked to touch user data. That’ll be a big disadvantage.

— Chris Messina (@chrismessina) 2016年5月22日

只是，目前为止没有迹象显示苹果对人工智慧有非常强烈的企图心。Marco Arment 此文引发关注，硅谷重量级创投 Marc Andreessen 与前 Googler、现任 Uber 开发体验主管 Chris Messina 都赞同他的论点，后者进一步指出，“苹果一向不碰使用者数据，这是他们很大的弱点。”

如果 Google 押错了宝，人们每日依旧得在工艺完美的长方物体点按数千次，在一个一个被严格控管的孤立 App 中来回跳转，那么苹果仍会活得好好的。在今日的运算世界里，苹果出类拔萃，或许美好光阴也会延续很长一段时间。

但是如果 Google 是正确的，那苹果的麻烦可就大了。

• If Google’s right about AI, that’s a problem for Apple
• Exclusive: Apple ups hiring, but faces obstacles to making phones smarter
• A prominent developer’s critique of Apple is catalyzing anxieties about its future

（本文由 AI资源网 授权转载；首图来源：达志影像）

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