裁撤 Windows 与装置部门，反而带来微软的新生？

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提到微软，人们首先想到的产品肯定是 Windows──一个存在将近 30 年的作业系统。现在，Windows“没了”，但微软还在。

微软 Windows 事业部负责人、任职微软长达 21 年的老臣泰瑞‧梅尔森（Terry Myerson）即将离职，微软近年来最大架构调整在社交媒体引起热议。

梅尔森在 LinkedIn 发了一篇长文，回顾在微软工作 21 年的点点滴滴，他将于数月内离职，在微软之外寻求新篇章，但并未透露具体去向。

▲ 微软官网 Terry Myerson 职位已变为 Windows and Devices 事业部前负责人。

Windows 没了，云端和 AI 来了

这次架构调整最大的变化就是 Windows 不再是独立事业部，Windows、Office、Surface、Xbox 等核心业务并入体验及装置事业部，其他的零碎产品，归入新成立的云端计算及人工智慧平台事业部。

Windows 是微软成为科技业巨无霸的根基，与 Office 一起仍处在绝对的垄断地位。担任 CEO 的第四年，萨蒂亚‧纳德拉（Satya Nadella）毫不犹豫将它拆分重组了。

根据纳德拉的公开邮件，微软将调整成三大事业部：体验及装置、云端计算及人工智慧平台、人工智慧及研究。

首先是体验及装置事业部（Experience & Devices），微软 Office 业务还在这里，但重心从桌面管理系统的软件转向依赖云端的 Office 365。最新财报显示，Office 365 企业业务营收增长 41%。

其次是云端计算及人工智慧平台事业部（Cloud + AI），掌握微软所有商业智慧和云端计算企业级服务。

还有人工智慧和研究事业部，由华裔沈向洋领导，也是此次架构调整变动最小的部门，负责微软人工智慧等尖端基础技术的研究，加速技术研究的商业化程序。

Windows 烟消云散，取而代之的是人工智慧和云端。新任 CEO 的改革进行到第四年，终于彻底改变了微软。

微软从大众眼前消失了，但离钱更近了

纳德拉好像把微软改“没”了，因从消费者层面，微软的存在感在逐渐降低，无论 Windows 系统电脑，还是 Office 软件，更不用说 Windows Phone 了。

但是，微软赚钱的能力比过去更强了。反向搜寻纳德拉上任以来的诸多调整不难发现，微软的重心开始更向商用和企业业务倾斜，更确切地说，是向云端业务倾斜。

关于这位美国科技圈职位最高的印度裔 CEO，无论媒体还是与微软内部接触的过程，我们都会听到这句评价：a Cloud guy。

这不是否定，而是称赞。

在纳德拉掌管下，微软市值上涨了近 3 倍，突破 7,000 亿美元。截至发稿时，微软市值为 7,027.6 亿美元，为美国第三大上柜公司，尽管近期市值曾被亚马逊短暂超越。

▲ 2013 年至 2018 年微软股价变化，其中纳德拉自 2014 年 2 月担任微软 CEO。

接替每次大型活动都大喊三声“Windows Windows Windows”的史蒂芬‧巴尔默（Steve Balmer）成为微软 CEO 之前，纳德拉负责微软 Azure 云服务。从财报来看，Azure 已连续 10 季保持 90% 以上的高速增长。实际上这种高速增长的状态自纳德拉担任云端业务负责人时就开始了，也成了他最终全面掌管微软的筹码。

而他上任后立即将原本 Windows Azure 更名为 Microsoft Azure，迫不及待让 Windows 消失。

上一个因这种转变给我们留下深刻印象的是蓝色巨人 IBM。1990 年代中期，郭士纳领导的 IBM 自救成为传奇。微软这次转变从企业规模、转型力度之大等多方面来讲，都可与之匹敌。

某种程度上来说，这次调整更像从组织架构和管理层层面落实纳德拉 2017 年 5 月订立的新战略：

从“行动为先，云端为先”转变为“智慧云端和智慧端”。

和 Azure 比起来，Windows 10、Surface 等消费类业务在财报表现平平，增长率大多在个位数徘徊。同样以 2018 财年第二财季（2017.10.1~2017.12.31）计算，Surface 业务收入增长 1%，Windows OEM 收入与同期相比增长 4%。

▲ 纳德拉在微软 Build 2017。

这产业不尊重传统，只尊重创新

此时回头看 2015 年 Build 开发者大会，越来越酷的微软几乎成为近年最显眼的时刻。那是距离消费者最近的一次，也是纳德拉上任后“行动为先”战略执行最彻底的一次。

时任微软 Windows 事业部执行副总裁的梅尔森豪情满满地宣布 Windows 10 推广目标，3 年 10 亿台装置。彼时 Windows 8 失败的阴影还笼罩。

更激动人心的消息是，微软宣布了宏大的 App 生态扩张计划，相容 Android 和 iOS 应用，也就是 Project Astoria 和 Project Islandwood 计划。

这些跨平台迁移、变相复制 App 生态的灵光乍现，丝毫不亚于现在任何一个惊呼为黑科技的产物。当时“黑科技”这个词还没变得廉价。

当然，这两项计划最终因为内斗、技术达成度、体验不佳等这样那样的原因而胎死腹中。“行动为先”策略开始大打折扣。新书《刷新未来：重新想像 AI+HI 智能革命下的商业与变革》（Hit Refresh: The Quest to Rediscover Microsoft’s Soul and Imagine a Better Future for Everyone）中，纳德拉毫不讳言 71.3 亿美元收购诺基亚是失败之举。

如今微软已不再纠结于一城一池的得失，开始从应用端入手，以遍地开花之势布局行动端。现在你在苹果 App Store 和 Google Play 搜索微软开发的应用，多达近百款，从擅长的 Office 行动端、语音辨识助手 Cortana，再到行事历、launcher 等工具类应用均有覆盖。

如今，除了 Windows 和 Office 这两大垄断性平台，微软还可经由一系列堪称业界标竿的 Surface 和 Xbox 硬件装置直接触及普通用户。

▲ Surface 及硬件业务负责人、现微软首席产品长 Panos Panay。

Surface 为诞生仅 5 年的业务，给曾经死气沉沉的 PC 业带来一个又一个创新的模版和标竿。得益于此，原 Surface 和硬件业务负责人 Panos Panay 任首席产品长，全权负责硬件业务和体验，职责范围还包括整合 Windows、Office 软硬件体验。职权调整有点类似乔纳森开始担任首席设计长，全权负责软件和硬件设计、体验。

不过这些让我们兴奋不已的业务和产品仅是庞大微软的一小部分。

至此，纳德拉花费 4 年时间摆脱历史包袱，按照他自己的方式调教微软这个巨无霸，而这恰恰符合微软的长期利益。其实一切早就埋在他 2014 年 2 月 4 日第一天就任微软 CEO 时给全体员工的信件：

这产业不尊重传统，只尊重创新。

最终他用肢解 Windows 的方式完成对微软的彻底清除，并在此次大重组给全体员工的信件重申：

拥抱我们的未来──智慧云端和智慧终端。

（本文由 PingWest 授权转载；首图来源：微软）

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