亚马逊发现招聘用人工智慧系统歧视女性，决定弃用
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人工智慧系统虽然方便，但运作方式是根据输入数据来学习，因此一直有研究指出这些系统未必能免除偏见。最近亚马逊（Amazon）就宣布弃用对女性有歧视问题的招聘用人工智慧系统。
Amazon 的机器学习团队自 2014 年以来，就在开发用来审核应征者履历表的自动化系统，让寻找合适人选更简单。有这样的系统对已相当自动化的 Amazon 而言并不令人意外。这个系统可为应征者自动打分数，从一星到五星，就像 Amazon 平台商品，让人事部快速筛选不合适的人。据消息人士透露，Amazon 原先的目标是要利用人工智慧系统把招聘过程尽量自动化，放入 100 个履历表后，就自动提供 5 个最合适的人选聘用。
不过这个系统 2015 年被发现分析软件开发者和其他技术职位的应征者时，会出现性别偏见。造成这问题的原因，是 Amazon 投入的数据来自 10 年来的聘用纪录，由于大部分获聘的都是男性，造成系统直接反映此情况，即履历表出现“女性”一词会扣分。虽然 Amazon 尝试改变系统以减少偏见，但无法确保问题不再出现。
结果去年 Amazon 就弃用这个实验性系统。Amazon 指，这个系统从来不是决定招聘与否的主要准则。这次事件也证明，要完全去除人工智慧系统对性别和种族的偏见，可能比想像中复杂。
- Amazon scraps secret AI recruiting tool that showed bias against women
（本文由 Unwire Pro 授权转载；首图来源：shutterstock）
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