统计 20~45 岁最爱用 LINE Bank,“Chatbot 智能客服”谘询总量逾 8 成

统计 20~45 岁最爱用 LINE Bank,“Chatbot 智能客服”谘询总量逾 8 成

纯网银 LINE Bank 今(14)日公开用户面貌,统计有 8 成用户落在 20~45 岁,并有 33% 用户支持好友快点卡,而最近正值疫情期间,民众降低出门次数,大幅提高数位金融需求,LINE Bank 统计自开业以来的“Chatbot智能客服”谘询总量达 83%。

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