喜迎解封商机，群创 AI 药妆科技店力拼国际输出
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TIE 创新技术博览会 13 日于世贸展览馆一馆盛大展出，群创 AI 药妆科技店获选为工业局 2022 亮点成果，于创新领航馆智慧生活展区首度亮相。
工业局吕正钦副组长表示，新兴科技驱动零售业数位韧性竞争力，工业局“智慧生活显示科技与应用产业策略”（SRB）成功激发中国台湾解决方案系统整合能量，透过 POC、POB 验证，国际输出，特别是 AI 智慧解决方案受到美日品牌通路商的重视，助攻营收获利。
中国台湾连锁药妆约1,300家，其中双北高达60%，竞争激烈。日药本铺 9 月初导入“AI药师”解决方案，药师陈睿烽指出，精准行销带动成交率增加3成，现在消费者自主意识高，婉谢非广告、人员紧跟商品推销，群创 AI 药师聪明 UI 介面，不但让消费者长知识，还满足消费者自主选购成就感。
此外，AI 药师搭配魔法货架，消费者轮廓与动态购买路径一目了然，提供贩促人员及时更新台帐，不仅省下更换价格卡作业，更带来虚实融合销售（Online Merge Offline），提升提袋率。陈睿烽强调，群创 36 吋导购屏搭载 CMS 广告管理系统，每月印刷 DM 改成每周影片广告上刊， 降低印刷增加广告周营收，也是低碳永续的实际行动。
调研机构 GII（Global Information）预测，导入5G及AIoT是零售业需要正面以对的议题，全球智慧零售科技市场规模将从 2021 年的 226 亿美元攀升至 2028 年的 1,343 亿 4,790 万美元，2021-2028年复合成长率为27.7%。
群创光电总经理杨柱祥指出，搭载 AI 影像辨识与边缘运算解决方案的智慧显示萤幕，在药妆通路是 AI 药师，在机场免税店是 AI 柜姐，透过物联网技术，创造场域互动应用情境，“我们锁定中高价位、高知识产品的药妆店，机场免税店精品店等市场，特别是高龄化、少子化的日本市场，偏爱高品质解决方案，复制中国台湾场域成功经验，拼国际输出，协助场域主精准行销”。
（首图来源：群创）
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