和 Web3 一样都是泡沫炒作？Adobe 认为生成式 AI 是提升工作效率、挖掘商业价值利器

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波动剧烈的加密货币与 NFT，让死忠支持者都怀疑一切只是春梦一场般的泡沫炒作，进而也让标榜去中心化的 Web3 面临昙花一现的担忧。同样的，当前以 ChatGPT 为首的火热生成式 AI 风潮，也被许多人视之为另一波炒作之举。

但跨国电脑软件公司 Adobe 却认为 ChatGPT 展现了 Web 3 所缺乏的价值──减少工作流程、提升生产力与工作效率，当前过度的炒作只是早期阶段的普遍现象，未来将会成为探索具备商业价值之实际商务用例的最佳利器。

面对 ChatGPT 是否和 Web3 一样，会在一阵激情炒作之后趋于平淡的质疑，Adobe 创意云产品长暨执行副总裁 Scott Belsky 认为两者间存在很大差异。Web 3 并没有承诺减少工作流程，换言之，组织中任何有关 Web3 的想法或行动，都需经历大量的工作甚至摩擦才能完成。

反观生成式 AI 的最大差异与真正价值在于，能加速组织内不同部门的工作速度，并从几小时或几分钟的工作时间缩减至几秒钟。其强大的效益与价值就和协同平台或产品所带来的助益很像。Belsky 深信，未来协作平台 / 产品取代组织中各项功能势将成为趋势。事实上，目前已有许多新创公司已经相当成功地将企业每一个功能重新设计，以协助企业将老旧且占硬碟空间的地端软件转变成 Web 式及协作性软件。

Adobe 试图收购 Figma 协作工具，为协作平台整合生成式 AI 做准备

Belsky 认为，生成式 AI 也能做同样的事情，进而简化企业内部工作流程，只不过目前生成式 AI 尚处于早期阶段。虽然 AI 更紧密地融进各种创作过程之中已成不可逆的趋势，但最令企业难以信任的，莫过于当前仍有许多生成式 AI 模型在未经授权许可的情况下使用网络内容与资源。为了解决这个问题，目前已有在网络内容及作品的诠译资料（metadata）中内建稽核关注机制的做法，进而协助使用者区别作品中的人为与 AI 成份比重。当然，与网络内容创作者合作并取得适当授权也是必要工作之一。

身为电脑软件公司的 Adobe 并不会排斥 ChatGPT 及其他生成式 AI 工具，而会从中探索更实际的商业用例。Belsky 表示，他们已在社交软件上看到一些令人惊叹的生成式 AI 用例，但他们相信还有更实用的用例等待他们探寻，而且这些用例有可能为真正的商业契机。目前，Adobe 正试图以 200 亿美元收购 Figma 协作工具，未来该公司很可能会有将生成式 AI 与自家协作平台整合在一起的打算，或许这会是生成式 AI 支持者与企业值得期待的发展方向。

Adobe’s Scott Belsky talks generative AI — and why it’s not going to end up like web3

（首图来源：Adobe）

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