工程师福音！新创 Bugpilot 用 AI 抓 Bug，提升 2 倍程式修复速度
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根据美国德克萨斯大学软件工程系教授 Herb Krasner 在 2020 年一项研究指出，程式错误（Bug）问题，让全美软件市场在当年损失了 2.08 兆美元。程式错误意味着软件运作出现瑕疵、造成错误结果，这也将使软件公司失去客户信任、流失客户。
就算把格局缩小至个人，Bug也是所有程式人员的痛，除了要费时地找寻错误之外，还要花大把时间制作错误报告（Bug Report）文档。
“这些过来人的切身之痛，正是我们创办Bugpilot的主因”，Bugpilot创办人、拥有多年程式开发经验的Simone Lusenti表示自己也是苦主，因此打造了一款用AI帮SaaS企业自动生成错误报告和解方。
可怕的不是程式错误而是“不完整的错误报告”，Bugpilot用AI解决
对于要维护、优化既有的软件产品而言，可怕的并非出现程式错误，而是“不完整的错误报告”，因为错误报告的完整性和正确度都会影响到软件产品的修复时程和品质。
错误报告是指详细记录软件错误资讯的文件，包含发生错误的软件、预期与实际结果、重新撰写程式修改步骤、错误部分影片截图和等，才能让开发人员根据此报告来修复软件。
不过，纠错和分析的细节非常繁琐，错误报告被退回是常见的事情，一项针对Windows 7系统程式错误的研究指出，超过60%的开发人员依照错误报告修正后，全都没有通过测试。当报告撰写不够完整或开发人员有疑虑而被退回、反复修改，不仅压缩了开发新产品时间，也会导致用户流失，通常用户在使用时如果遇到程式错误，会有88%的人会直接放弃使用该软件。
同为开发工程师的Simone Lusenti特别能感同身受这样的痛点，他认为：“程式错误不只是程式上的挑战，而是更大的商业问题，并影响到整个组织运作。”为此，Simone Lusenti决定创造一个用AI自动建立正确、简洁的错误报告平台来解决这个难题，Bugpilot因此而诞生。
▲ Bugpilot创办人Simone Lusenti同为开发工程师，因此更能理解为程式错误编写错误报告的痛点，他决定创造一个用AI自动建立正确、简洁的错误报告平台来解决这个难题，Bugpilot因此而诞生。（Source：GitHub）
用AI帮程式人员写错误报告，Bugpilot把程式错误修复效率提升2倍
不同于市场上其他程式错误关注和管理工具，像是Jira、Trello、ClickUp，只可以关注到程式错误和打造管理流程，Bugpilot想做的不是把错误集中管理，而是在找到错误后直接用AI帮程式人员写出详细的错误报告，甚至还能直接让终端用户撰写这份报告。
Bugpilot的使用流程相当简单，只要开启Bugpilot的萤幕录影并录下问题，同时写下自己遇到的困扰，就能回报给程式测试人员。
▲ Bugpilot的使用流程相当简单，只要开启Bugpilot的萤幕录影录下问题，并写下自己遇到的困扰，就能回报给程式测试人员。 （Source：Bugpilot，以下同）
Bugpilot的AI会先利用Selenium和Appium等自动化测试工具来检测、关注程式错误，以及储存错误数据的位置。接着，它会进一步用AI分析来确认错误潜在的原因、错误适合的优先处理顺序，并且为需要修改的程式给出程式码建议，最后统整出全面性的错误报告。Bugpilot后台还能与Slack、Jira、Notion等管理平台连动，让开发人员方便管理程式错误的修复进度。
有了Bugpilot，测试人员不仅可以摆脱人工书写缓慢、容易出错的窘境，用AI写出的错误报告也更精准、简洁，大大提升了测试人员和开发人员的合作品质和程式修复效率。根据Bugpilot说法，它们能将错误修复效率提升2倍以上。
▲ Bugpilot用AI统整出全面性的错误报告，并将错误修复的效率提升2倍。
Bugpilot目前分成2种定价方案。分别有为测试人员开发的个人方案和企业方案，收费个别为每月5美元和每月299美元，两种方案都能使用Bugpilot提供的所有功能，企业版则能额外享有客制化专案服务。
获得客户好评，Bugpilot刚完成Pre-Seed轮募资
Bugpilot获得了市场许多用户好评，AI影片生成平台ReachOut.AI就是用户之一，执行长John Socratous就表示：“我们团队透过观看Bugpilot为我们记录的操作影片，快速了解错误问题，它提升了一切的速度和效率，帮我们省了许多时间。”
近日，Bugpilot也刚得到Eden Ventures和Vento Investments两家创投的Pre-Seed轮募资。Eden Ventures和Vento Investments两家义大利创投今年刚签订合作协议，一起投资有潜力的早期新创，而Bugpilot成为他们合作以来第一个被投资的新创。
Eden Ventures表示，Pre-Seed轮是新创生第一个重要阶段，该阶段投资虽然风险较高，但也更可能带来更高的利润报酬。虽然Bugpilot并没有公开投资金额，不过能确定的是，Bugpilot无论在用户或投资人眼中，都是深具发展潜力的新创。
- Bug report template examples & how to create your own bug report
（本文由 创业小聚 授权转载；首图来源：Bugpilot）
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