Google 开发医疗 AI 聊天机器人，携手美国医院投入测试
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Google 正在测试一项经过训练的 AI 工具，期望能够熟练地回答医疗问题，未来转化为临床医生可以广泛使用的产品。
Google 推出比一般聊天机器人更擅长回答医疗问题的 AI 工具“Med-PaLM 2”，是今年开发者大会发表 PaLM 2 模型的变体，特别针对医疗保健领域进行开发，不仅回答医疗问题，也能执行汇整医疗文件、整理大量健康数据等请求。《华尔街日报》引述知情人士的消息指出，Google 自 4 月起与美国梅奥医院（Mayo Clinic）等客户一起进行测试。
《华尔街日报》取得一封 Google 内部电子邮件称，Google 认为 Med-PaLM 2 接受医疗专家精心策划的训练后，在一些医生愿意放宽限制的地区将能发挥作用，甚至在医疗保健领域能比 Bard、ChatGPT、Bing AI 等聊天机器人更好用。
目前参与测试 Med-PaLM 2 的客户能够掌控他们拥有的医疗数据资料，这些资料将过加密，Google 是无法存取的，Google 发言人则拒绝透露 Med-PaLM 2 产品计划何时能够广泛提供给更多医疗客户以及社会大众使用。
Google 资深研究总监 Greg Corrado 表示，Med-PaLM 2 处于早期开发阶段，正与客户合作以了解该产业的需求。他认为 Med-PaLM 2 能在 AI 投入医疗保健领域占据有利位置，持续开发下能扩大 10 倍规模。
▲ Google Health 资深临床研究科学家 Alan Karthikesalingam 博士公开 Med-PaLM 2 开发进展。
今年 5 月 Google 公开的研究论文显示，Med-PaLM 2 仍然存在一些人们在大型语言模型可能看到的准确性问题。在这项研究中，Med-PaLM 和 Med-PaLM 2 提供的答案比起医生的答案，有不准确和不相关的资讯，但在其他研究指标，例如显示推理证据、一致支持的答案、没有表现出错误理解等迹象，Med-PaLM、Med-PaLM 2 的表现与医生一样好。
Google 的竞争对手微软及其资助的 OpenAI 针对医疗保健领域也已展开行动，例如今年 4 月微软与软件公司 Epic 合作，将 Azure OpenAI 服务与 Epic 的电子健康记录软件结合，将生成式 AI 整合进医疗保健中，可见微软和 Google 皆对 AI 投入医疗保健领域充满兴趣。
医疗保健领域成为大型科技公司或小型新创团队利用 AI 产品争取客户青睐的新战线，马来西亚外投入医疗保健相关 AI 开发的团队不计其数，虽然可为医药开发和临床研究带来重大进展，但也可能产生新的风险，医疗产业和社会大众都将面对 AI 带来的全新变革。
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（首图来源：shutterstock）
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