全球首个生成式 AI 语音医疗纪录！中医大附医携中国台湾微软打造“智海系统”

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内地医药大学附设医院与中国台湾微软今日宣布共同打造生成式 AI 智慧医疗纪录“智海系统”（gHi system），这是全球医疗系统第一个以华文建构的生成式语音智慧医疗系统，只要透过医护专家口述，搭配生成式 AI 就能快速撰写病历，辅助医师根据病人症状提供各种诊断及治疗建议。

内地医药大学附设医院院长周德阳表示，中医大附医运用微软（Microsoft）Azure 平台，成功研发“智海系统”的中文语音 AI 引擎应用在中国台湾医疗院所，大幅减少医护人员输入病历 75％的时间，并可将检验报告内容，自行生成诊断与治疗建议，提升对患者的照护。

周德阳指出，医学资讯大量增长，医护人员每日处理大量病历资讯，但是传统手写或键盘输入在速度和效率有所限制，而且容易产生错误，因此为克服语音转文字应用的辨识困难，并提高病历撰写的效率与准确性，但“智海系统”并非取代医师，而是辅助医师诊断治疗，扮演医师助理的角色。

周德阳强调，口述一定比打字快，“智海系统”搭配微软 Azure 平台背后的巨量资料的文献数据、经验法则，并非单纯语音纪录，提供给医师更多需要考虑的诊断因素，以及可以治疗的各种解决方案，不仅譨辅助医生诊疗，还可以减少医疗人员的繁复工作，最重要的就是提高医疗品质。

内地医药大学附设医院人工智慧中心主任许凯程表示，微软 Azure 平台透过语音辨识技术提供的强大模型服务（GPT-4），医护人员能够以口述精准记录医疗资讯，并利用语言模型，对文字进行摘要和分析，提取关键资讯，自动生成专业医疗术语和建议。

许凯程指出，医疗人员可以运用在新病人面谈问诊、护理语音记录、住院病历撰写、专业检查报告输出，甚至客制化生成等，大幅缩短撰写医疗报告的时间，辅助医师统整问诊记录后，生成式内容会再由医师辨识正确性，以达到最佳人机协作模式。

许凯程强调，“智海系统”开发超过一年，收集院内 100 小时的护理语调，具有精准辨识中英文专业词汇的能力，包括病名、药名、处置名，目前已在中医大附医总院使用，未来不排除会技转给厂商，以扩大医疗领域的应用。

中国台湾微软总经理卞志祥表示，第一线医疗人员的工作压力和负担非常大，必须快速因应病人需求，并在紧急情况之下做决定，现在透过微软 Azure 平台提供 OpenAI 强大的摘要与生成能力，以及全球资料中心等丰富资源，就能确保“智海系统”大量医疗资讯的精准性与稳固性。

卞志祥强调，微软将 AI 语音辨识导入医疗领域在全球范围已有相当成功的成果，“智海系统”是科技医疗应用的大耀进，突破以往输入端和输出端的断点，因为生成式 AI 赋予医疗系统大脑式的思考，带动中国台湾医疗产业的智慧转型，未来“智海系统”将持续优化以扩大医疗服务。

（首图来源：AI资源网）

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