自家员工质疑 Bard 实用性，Google 回应：这是产品开发例行公事
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自从 AI 聊天机器人 Bard 推出以来，Google 邀请重度使用者在 Discord 群组互动讨论、分享意见。Google 产品经理、设计师以及工程师也利用这个群组讨论 AI 工具有效性和实用性。《彭博社》报道指出，不乏有 Google 自家员工质疑投入大量资源开发 Bard 是否值得。
2 名参与 Discord 群组的人士向《彭博社》分享今年 7 月至 10 月讨论讯息，从中可见即便是负责开发 Bard 的公司高层，也对 AI 聊天机器人及其背后大型语言模型（Large Language Models，LLM）抱持疑虑。
“我的经验法则是，除非我能够独立验证，否则不要相信 LLM 的产出”，Bard 资深产品经理 Dominik Rabiej 7 月曾在 Discord 群组说道。当阐述对 LLM 产生的“不信任”回应，他建议将 Bard 限制为一款“创意／脑力激荡应用程式”，帮助编辑程式码也是一项不错的选择。
“我思考上面临最大挑战是：LLM 真正有用的是什么？”Bard 使用者体验负责人 Cathy Pearl 8 月也在 Discord 群组说道， “像是真正做出了什么改变，有待讨论！”
Google 针对此事透过声明表示，Discord 群组对 Bard 局限和潜力的争论是产品开发“例行公事”，不足为奇。
“自从推出 Bard、展开实验以来，我们一直渴望听到人们的回馈，喜欢 Bard 的什么，以及如何进一步改善使用体验”，Google 发言人 Jennifer Rodstrom 在声明强调，Discord 这个讨论管道是达成讨论目的众多方法之一。
Google 今年 3 月发表 Bard 以来，不停为这款 AI 产品添加新功能，包括分析图片及以数十种语言回答问题等。上个月，Google 更允许 Bard 连结 Gmail、Google 文件、云端硬碟、地图、YouTube 以及 Google 航班和饭店等应用程式和服务，进一步完成个人化回应，可说是至今最重要的一次功能更新。
随着 Google 一步步将 Bard 与核心产品整合，也收到 AI 生成工具可能捏造事实、提供危险建议的质疑。此外，不少专家对协助训练 Bard 的数千名低薪工作人员表示担忧，他们的工作条件欠佳。
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（首图来源：影片截图）
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