苹果整并 Siri 品管团队,121 名员工面临裁员风险

苹果整并 Siri 品管团队,121 名员工面临裁员风险

知情人士向《彭博社》透露,苹果计划整并加州圣地牙哥一组有关 Siri AI 业务的 121 人团队,这使员工面临裁员风险。

苹果一组名为 Data Operations Annotations 的团队上周三被告知,整个团队将搬迁至德州奥斯汀,与当地另一团队合并。愿意在 6 月底前搬到奥斯汀的团队成员可以保留自己的工作职位,苹果也提供 7,000 美元搬家补助,至于选择从苹果离职的人,则可获得至少四周遣散费以及六个月健康保险,原本工作职位会被取消。

苹果告诉员工必须在 2 月底之前决定是否前往奥斯汀,如果不愿意这么做,会在 4 月 26 日遭到解雇。

该团队于内地、印度、爱尔兰、西班牙设有办公室,负责透过监听 Siri 查询内容并确认 Siri 是否准确听到和处理问题,借此改善 Siri 功能。位于圣地牙哥的团队成员专注改善用户以希伯来语、英语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、法语等使用 Siri 的情况。

苹果发言人证实公司决定,称将美国当地的 Data Operations Annotations 团队聚集在奥斯汀办公室,大部分成员已经驻扎在那里。

对圣地牙哥的团队成员而言,公司最终决定令他们讶异。知情人士称,该团队一直在苹果租用的办公室工作,原本将在 1 月底搬到苹果总部,现在被迫搬到奥斯汀,大多数受影响的员工并不愿意搬到这么远的地方。苹果则告诉员工,他们可以申请转调其他职位,但部分员工认为他们不具工程背景,内转机会恐怕不多。

几年前,该团队主要外部承包商组成,他们听取 Siri 内容以确保查询准确性,然而这种做法引发隐私疑虑,承包商人员最终被解雇,改由全职员工取代。

值得关注的是,该团队少数员工已经开始协助苹果采用大型语言模型,这些人正在检查 Siri 潜在问题。根据《彭博社》报道揭露,苹果计划今年 6 月宣布有关大型语言模型的计划。

截至去年 9 月,苹果拥有全球 16.1 万名员工。去年四月,苹果确实砍掉一些零售职缺以及招聘人员,但与其他科技公司进行大规模裁员相比,苹果基本上避开裁员让员工安心投入工作。

  • Apple to Shutter 121-Person San Diego AI Team in Reorganization

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(首图来源:Unsplash)

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