Google撑腰，Bard流量还只有ChatGPT 13％！开放支援Gmail、地图能救吗？
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为了抢夺AI领域的霸主地位，Google再度拓展聊天机器人Bard的应用范围，宣布Bard将可以连结到Gmail、Google文件、Google地图等各种旗下服务，被认为是推出半年以来最重大的更新。
Google推Bard至今最大更新，可连结旗下各大服务
Google宣布推出Bard的扩充套件Bard Extensions，能够让Bard从Gmail为首的各种Google工具中寻找并显示讯息，完成跨服务的资讯整合，不过这项新功能暂时只有英文版。
在Google的举例中，当你在规划一趟旅行时，用户可以让Bard从Gmail了解每个人合适的时间好寻找航班与饭店，再透过Google Map查看前往机场的路线，甚至透过YouTube寻找相关的影片供阅览，一站式完成原先需要跨App的任务。
Bard将可以透过连结Gmail等旗下服务，让你原本需要用好几个App才能完成的工作，靠问Bard一次搞定。
图／ Google
Google资深产品总监Jack Krawczyk更透露，除了可与Google旗下的服务连结外，他们也在与第三方业者合作，未来可将Bard串连至其他服务。
而对于外界一直相当在意的隐私问题，Google也强调，即使串流更多服务，人工审核人员也不会看到用户Gmail、Google文件和Google云端的内容，Bard也不会利用这些资料发送广告，或者训练模型，并且用户对这些隐私权的设定拥有完全的自主权，可以随时关闭。
Bard的另一个问题则是可能胡说八道，说出不是事实的资讯。对于这个生成式AI的通病，Krawczyk表示他们把Bard设定的更为谨慎，只要系统对资讯不是那么有把握时就会主动承认，希望Bard能够建立起用户及生成式AI之间的信任桥梁。
Google还设置了一个“再次检查”（doubel check）按钮，用户点击后Bard就会显示Google搜寻结果让用户检查回应是否有不一致的地方。
未来按下再次检查按钮，Bard会显示回应内容与Google搜寻一致或不一致的地方。
图／ Google
另外，为了让用户可以更容易分享和Bard的对话，也可以透过公开连结让其他人看见与Bard的讨论，甚至可以接续询问该主题的内容。
Google积极更新Bard功能，但流量依旧被ChatGPT狠甩
ChatGPT的兴起，让Google在今年3月发布了聊天机器人Bard，然而这项技术却在公司内外都没能收获好评，被认为一点也没有Google的风格，是AI浪潮迫使他们急就章推出的半成品。
ChatGPT便一度打破纪录，成为有史以来成长最快的服务，推出仅仅两个月就达成1亿用户的里程碑，虽然目前传出热度缓缓下降，活跃用户数在6、7月下降了10%左右，但根据流量监测网站SimilarWeb的资料，ChatGPT仍是目前全球流量排名第23的网页。
但Bard并没有引发同样的关注。《路透社》指出，Bard在今年8月的浏览量为1.83亿次，约是ChatGPT的13%左右。
也因此Google一直积极更新Bard的技术，与刚推出时相比，如今不仅能连结旗下各大服务，还支援图像辨识及生成等功能。虽然短时间内Bard似乎没有追赶上ChatGPT的可能性，不过在Google不断提供新功能下，或许有机会等待出现化学变化的那天到来。
Google就说，这种连结其他服务、给予更优质回应的尝试，只是Bard新功能的第一步，这是AI里非常新兴的领域，他们接下来会依照用户回馈持续改进。
延伸阅读：Google Bard灵魂推手来自中国台湾！纪怀新解密Bard：AI有哪些限制？
资料来源：Fortune、Reuters
责任编辑：钱玉纮
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